初级工商管理专业在线题库每日一练(四百三十四)

经济师 责任编辑:希赛网 2025-11-19

摘要:以下是希赛网给大家分享初级工商管理专业在线题库每日一练,希望通过刷题可以帮助大家巩固重要知识点,对知识点查漏补缺,祝愿大家能顺利通过考试!

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练,以下为具体内容

1、国际金融机构贷款的一般特点是( )。

A、期限较长

B、利率较高

C、利率较低

D、条件优惠

E、审查较严格

2、某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

3、非随机抽样又称非概率抽样,包括( )。

A、任意抽样

B、配额抽样

C、整群抽样

D、分层抽样

E、判断抽样

4、企业把需要的人、事、物加以定量和定位,这种活动属于“5S”活动的( )内容。

A、整理

B、整顿

C、清洁

D、反省

5、关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( )。

A、顾客为关注中心

B、依据数据和事实,使管理成为量化的科学

C、追求完美,不容忍失误

D、强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

E、聚焦于流程的改进

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