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1、下列不属于薪酬对员工作用的是( )。
A、基本生活保障
B、心理激励功能
C、改善经营绩效
D、个人价值体现
2、 巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者的特征包括( )。
A、智力激发
B、个人化的考虑
C、魅力
D、激发动机
E、处世态度
3、 在发布招聘广告阶段存在的歧视包括( )。
A、年龄歧视
B、性别歧视
C、户籍歧视
D、学历、院校歧视
E、经验歧视
4、 下列关于说服的说法,正确的有( )。
A、当人们对该问题了解较少时,预先警告有时能够促进说服
B、心情好的人更容易被说服
C、双面说服的效果更好
D、认知需求高的人更容易被说服
E、分散注意力有助于说服
5、某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时,一名员工认为应侧重校园招聘,不仅能招到人才,还能起到宣传作用;另一名员工认为应侧重网络招聘,不但节省时间,而且能降低费用。针对这一冲突,适用员工关系管理中的冲突解决方法是( )。
A、上级仲裁
B、协商
C、拖延
D、教育
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