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1、下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的是( )。
A、因果图法
B、关联图法
C、直方图法
D、散布图法
2、技术可行性分析的核心是( )。
A、企业技术改造方式的选择
B、企业技术改造成本的估计
C、企业技术改造的技术选择问题
D、企业技术改造目的的分析
3、某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提纲和记录标准对消费者购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查,该企业采取的市场调查方式是( )。
A、参与型观察法
B、时间取样观察法
C、结构型观察法
D、事件取样观察法
4、以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是( )。
A、环境保护
B、节约能源
C、安全生产、改善工作条件
D、产品安全
5、企业组织变革的外部驱动因素包括( )。(已过时)
A、技术
B、政治
C、法律
D、组织职能的转变
E、企业目标的选择与修正
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