初级工商管理专业在线题库每日一练（八百四十二）
经济师
责任编辑：希赛网
2026-02-25
摘要：以下是希赛网给大家分享初级工商管理专业在线题库每日一练，希望通过刷题可以帮助大家巩固重要知识点，对知识点查漏补缺，祝愿大家能顺利通过考试！
本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容
1、通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为（ ）。
A、工作说明书
B、工作分析报告
C、任职规范
D、岗位职责说明书
2、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。
A、行动学习法
B、案例研究法
C、情景模拟法
D、行为示范法
3、非随机抽样又称非概率抽样，包括（ ）。
A、任意抽样
B、配额抽样
C、整群抽样
D、分层抽样
E、判断抽样
4、企业的技术改造是一个复杂的过程，其基本程序的第一步是（ ）。
A、提出技术改造的目标和范围
B、提出技术改造的方案
C、调查分析各方案的技术先进性和经济合理性
D、调查本企业生产技术的历史和现状
5、下列属于企业的技术标准的有（ ）。
A、产品标准
B、方法标准
C、基础标准
D、市场标准
E、安全与环境标准
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