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1、动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够( )。
A、符合人的兴趣
B、满足人的需要
C、激励人的行为
D、改进人的绩效
2、关于需要层次理论在管理上的应用的说法,错误的是( )。
A、管理者不需要考虑每位员工的特殊需要,而应考虑全体员工的共性需要
B、管理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的激励措施
C、组织用于满足员工低层次需要的投入是效益递减的
D、要想激励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位
3、在其他条件相同的情况下,使高等教育投资的价值变得越高的情形包括( )。
A、上大学的心理成本越低
B、大学毕业生比高中毕业生的工资性报酬高出越多
C、上大学期间的劳动力市场工资水平越高
D、上大学的学费越低
E、大学毕业后工作的年限越长
4、甲公司与小张订立的劳动合同期满终止后,甲公司应保存劳动合同文本至少( )备查。
A、2年
B、1年
C、6个月
D、30日
5、一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率,以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求,这种绩效改进方法是( )。
A、标杆超越法
B、ISO质量管理体系
C、卓越绩效标准
D、六西格玛管理
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