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1、 ( )是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。
A、轮状沟通
B、环状沟通
C、交错型沟通
D、链状沟通
2、 招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即( )作为重要依据。
A、职位描述和任职资格
B、任职资格和胜任素质模型
C、职位描述和胜任素质模型
D、职位说明书和胜任素质模型
3、 下列关于企业设计保密协议的说法,错误的有( )。
A、要明确界定商业秘密的范围
B、要规范保密行为和泄密行为
C、要尽可能地扩大商业秘密的范围
D、保密协议可以预防和控制员工泄密风险
E、可设计高额的违约金条款,对员工的泄密行为产生威慑力
4、小佳在做数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她,小佳转而请小李推荐一些统计方面的参考书给她,小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于( )。
A、“脚在门槛内技巧”
B、“门前技巧”
C、“折扣技巧”
D、“滚雪球技巧”
5、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是( )。
A、提建议
B、辞职
C、忽视
D、忠诚
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