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1、某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的工作分析方法是( )。
A、观察法
B、面谈法
C、问卷法
D、工作日志法
2、非随机抽样又称非概率抽样,包括( )。
A、任意抽样
B、配额抽样
C、整群抽样
D、分层抽样
E、判断抽样
3、成本费用中的生产费用包括( )。
A、管理费用
B、财务费用
C、直接人工费用
D、制造费用
E、直接材料费用
4、(已过时)下列战略联盟的形式中,表现为成员式的联盟的是( )。
A、合资企业式联盟
B、功能协议式联盟
C、框架协议式联盟
D、同业俱乐部
5、有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。
A、全体股东出资额
B、公司全部固定资产
C、全部法人财产
D、公司注册资本
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