NPDP新版教材知识集锦--【第六章节】（6）

NPDP 责任编辑：张婷 2022-09-08

摘要：《产品经理认证(NPDP)知识体系指南(第2版)》已于2022年4月正式上架发行，新版教材自2022年11月NPDP考试起使用。希赛将新版NPDP教材中的相关知识点进行了整理汇总，包括团队与领导力中的可持续性及度量指标相关内容，快来看看吧。

【团队与领导力中的可持续性】

10.1 五个可持续发展的最佳实践

1 、利用可持续性推动创新成功和竞争优势。

2 、获得最高管理层的承诺。

3 、将可持续性融入现有的创新计划和流程。

4 、让直线组织对可衡量的结果负责。

5 、投资于与可持续创新相关的能力和资源，并利用现有能力。

10.2 创建激励措施促进团队履行可持续的步骤

创建激励措施促进团队履行可持续的步骤.png

【团队与领导力中的度量指标】

11.1 创新激励

补偿： 建立长期绩效鼓励(股权激励)、不仅关注结果还关注过程、非财务绩效考核。

解雇：解雇威胁可能导致成员采取低风险和常规路径，管理层应该建立一种接受风险的文化。

失败：接受风险、容忍错误和失败。

11.2 平衡计分卡

平衡计分卡对创新项目也很有用，因为它不仅仅关注财务收益指标。具体来说，典型的平衡计分卡包括财务、客户、内部流程及学习与成长四个方面的度量。

平衡计分卡.png

有效的培训

培训(学习与成长)	文化(内部流程)	战略(财务)	客户
制定全公司创新培训计划受训人员数量将创新培训作为新员工入职流程的一部分NPD员工在三到五年期间从事深度学习以促进创新的百分比	审查和实施适当的激励制度，包括股票期权、长期合同和对失败的容忍度	在定期安排的管理层大会上讨论战略目标要求对所有“建议箱”想法作出书面答复奖励制度与符合企业和创新战略的想法和新产品商业化相符	在开发生命周期中与潜在客户进行测试的数量、类型和范围质量措施，如退货和保修工作，与客户对新产品的满意度有关