PMP®备考资料-项目沟通管理
PMP®
责任编辑：张婷
2022-07-07
距2026年12月PMP
®考试还有
摘要：PMP®考试内容涵盖项目管理十大知识领域，分别为整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、项目资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、项目相关方管理。那么项目沟通管理相关知识点是什么呢？
项目沟通管理相关知识点：
一、沟通技术
1、交互式沟通：双方多方之间的多项信息沟通，确保全体参与者对特定话题达成共识，回馈。
2、推式沟通：将信息发送给接收方，不确保受众理解。
3、拉式沟通：自主自行反问信息
二、沟通管理计划
沟通出现问题时，首先检查沟通管理计划。
三、管理沟通
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