PMP®备考各章节知识点-项目整合管理
PMP®
责任编辑：张婷
2022-12-15
2025年6月PMP
®考试时间
摘要：PMP®考试内容包含项目管理十大知识领域，分别为整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理，本文为大家介绍的是项目整合管理相关知识点。
项目整合管理知识点
1、项目章程内容：3高2总体1关键
3高：高层级需求，高层级项目边界，高层级项目风险。
2总体：总体进度，总体预算。
1关键：关键相关方。
2、假设日志
项目早期，以当时准确信息为基础，渐进明细具有时限不受控制，但真是存在，必须实现/解决。
3、变更管理与配置管理
配置管理是交付成果，各过程的技术规范。变更控制是识别、记录、批准/否决项目计划和基准的变更，变更时配置的一部分
4、合同收尾与行政收尾
开始-确定完成的工作-采购收尾(合同收尾)。确定工作情况、验收成果、移交所有权、财务结算、合同归档、索赔争议、报告记录-最终成果所有权的移交及相关工作-行政收尾。文件归档、项目最终报告、终止原因过程资产经验教训、历史信息、相关同意方满意度-项目庆功会。资源解散(同意)-结束
5.、冲突管理
| 解决方式 | 名词解释 | 效果 | 影响 | 备注 |
| 面对/解决 | 解决问题产生的根源，达到双方一致 | 双赢 | 彻底解决 | |
| 合作 | 合作和公开对话 | 双方共识 | ||
| 妥协/调解 | 部分解决冲突，各退一步 | 双输 | 达到相对平衡 | |
| 缓和/包容 | 牺牲利益满足对方 | 单输 | 迅速缓解，可 能在发生 |
|
| 可避/撤退 | 冲突中退出，避让 | 无作为 | 问题仍存在采用 | |
| 强制 | 采用一方建议，牺牲另一方 | 一方受害 | 不可取，破坏团队氛围 | 处理经理问题事件 |
6、会议
| 会议 | 阶段 | 说明 |
| 相关方识别会 | 启动 | |
| 项目初始化会 | 启动 | Init meeting颁布章程 |
| 项目规划会 | 规划 | |
| 项目开踢会 | 规划 | 所有干系人参加 |
| 状态评审会 | 执行 | 绩效、数据、识别风险 |
| 变更控制会 | 执行 | CBB |
| 项目收尾总结会 | 收尾 |
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