PMP^®推式沟通是什么

PMP^®推式沟通是一种由信息发送者主导的沟通方式。以下是对PMP^®推式沟通的详细解释：

一、定义

PMP^®推式沟通强调将信息主动推送给预定的接收者，以确保信息得到广泛传播。在这种沟通模式下，信息发送者占据主导地位，负责将信息传递给需要了解的接收者。

二、特点

主动性：信息发送者主动发起沟通，将信息推送给接收者。

广泛性：适用于需要向特定对象发布信息，并确保对方收到的场景。

单向性：在推式沟通中，信息通常是从发送者到接收者的单向流动，接收者通常只能被动地接收信息。

三、应用场景

PMP^®推式沟通在项目管理中广泛应用于需要确保信息广泛传播和接收的场景。例如，项目经理可能需要向团队成员发布项目进度报告、项目变更通知、政策或流程更新等重要信息。通过推式沟通，项目经理可以确保所有团队成员及时获得最新进展，从而保持团队在项目执行过程中的同步性和协调性。

四、沟通方式

PMP^®推式沟通可以采用多种方式进行，包括但不限于：

信件：通过书面信件的形式将信息传递给接收者。

备忘录：在内部沟通中，使用备忘录来记录并传递重要信息。

报告：编写详细的项目报告，向团队成员和利益相关者展示项目进展和成果。

电子邮件：通过电子邮件将信息快速、便捷地传递给接收者。

传真：虽然在现代通信中较少使用，但在某些情况下，传真仍然是一种有效的信息传递方式。

语音邮件：通过录制语音信息，将信息以声音的形式传递给接收者。

日志和新闻稿：记录项目日志或编写新闻稿，向更广泛的受众传递项目信息。

五、优势与局限

优势：

确保信息广泛传播：通过推式沟通，信息可以迅速传递给大量接收者。

保持团队同步性：在项目管理中，推式沟通有助于保持团队成员之间的同步性和协调性。

局限：

接收者被动性：在推式沟通中，接收者通常只能被动地接收信息，可能缺乏参与感和主动性。

信息过载风险：如果信息发送过于频繁或内容过于冗长，可能导致接收者信息过载，降低沟通效果。