PMP®风险响应类型有哪些

PMP® 责任编辑:廖伟华 2025-06-03

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2025年8月PMP ®考试时间

摘要:PMP®中的风险响应类型主要包括规避、转移、减轻和接受四种,每种策略适用于不同的风险场景。项目经理应根据风险的性质、发生概率、影响程度以及项目的具体情况,选择最合适的风险响应策略。

在PMP®(项目管理专业人士)认证体系中,风险响应(也称为风险应对)是项目风险管理过程的重要组成部分,其核心目标是针对已识别的风险制定有效的应对策略,以降低风险对项目目标的负面影响或利用风险带来的机会。PMP®中常见的风险响应类型主要包括以下四种:

1. 规避(Avoidance)

定义:通过采取行动消除风险发生的可能性或影响,或主动放弃可能引发风险的项目活动。

适用场景:当风险发生的概率极高且影响极大,且无法通过其他方式有效控制时。

示例

取消高风险的子项目或活动。

修改项目计划以避免进入高风险区域。

放弃与不可靠供应商的合作。

2. 转移(Transfer)

定义:将风险的财务后果或责任转移给第三方,通常通过合同、保险或外包等方式实现。

适用场景:当风险无法通过其他方式有效管理,且存在愿意承担风险的第三方时。

示例

购买保险以覆盖自然灾害或意外事故的损失。

通过外包将技术风险转移给专业供应商。

在合同中明确责任条款,将部分风险转移给客户或合作伙伴。

3. 减轻(Mitigation)

定义:通过采取措施降低风险发生的概率或减轻风险发生后的影响。

适用场景:当风险无法完全规避或转移,但可以通过管理手段降低其影响时。

示例

采用更成熟的技术方案以降低技术失败的风险。

增加资源投入以缩短关键路径上的任务时间,降低进度延误的风险。

制定应急预案以减轻风险发生后的损失。

4. 接受(Acceptance)

定义:承认风险的存在,但不采取主动应对措施,而是选择在风险发生时接受其影响。

适用场景

当风险发生的概率或影响较低,且应对成本高于潜在损失时。

当风险无法通过其他方式有效管理时。

示例

预留应急储备(如时间、资金或资源)以应对已知但未主动管理的风险。

在项目计划中明确风险容忍度,对于低于容忍度的风险选择接受。

其他相关概念

开拓(Exploit):针对机会的响应策略,旨在确保机会的发生并最大化其收益。

分享(Share):将机会的部分利益分配给第三方,以换取共同实现机会的资源或能力。

提高(Enhance):通过增加资源或努力提高机会发生的概率或影响。

接受(Acceptance):针对机会的接受策略,即不主动追求机会,但也不主动拒绝。

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