查看PMP®续费后证书邮寄情况的方法如下:
一、通过PMI官网查询(推荐)
登录PMI账户:
访问PMI官网(https://www.pmi.org/),点击右上角“登录”按钮,输入用户名和密码进入账户。
进入认证页面:
登录后点击右上角“MyPMI”,选择“Certification”子选项。
查看邮寄状态:
在“Certification”页面中,若证书已邮寄,系统会显示物流信息(如提供物流追踪功能)。
注意:
自2025年1月1日起,中国大陆地区的新版纸质证书由新快递公司承接,快递公司会通过持证人在PMI账户中填写的中国大陆手机号码发送短信通知,持证人可凭短信中的快递单号查询寄送进展。若未收到短信或官网无物流信息,可能是证书尚未寄出或未提供追踪服务(部分证书通过美国邮政USPS寄送,无物流追踪)。同时也要识别是不是诈骗邮件信息,如无法自行判断,记得找希赛助教进行确认!
二、通过邮箱查询
检查收件箱:
PMI通常会在证书寄出后发送邮件通知,邮件中可能包含邮寄信息和物流单号(若提供追踪服务)。
搜索关键词“PMP® certificate”“PMI shipping”或“证书寄送通知”,查找相关邮件。
检查垃圾箱:
部分邮件可能被误分类至垃圾箱,需全面搜索。
三、联系PMI客服查询(若官网和邮箱无信息)
准备必要信息:
姓名、PMP®编号(或考试编号)、PMI会员号、注册邮箱、联系电话等。
联系方式:
电话:拨打PMI中国客服电话(具体号码可访问PMI中国官网查询)。
邮件:发送邮件至 chinaoffice@pmi.org,注明需求及个人信息。
说明情况:
告知客服未收到证书或需查询邮寄进度,客服将协助核实并反馈结果。
四、其他注意事项
邮寄时间:
纸质证书通常需6至8个月到达(因PMI制作、国际邮寄等因素)。
若超过8周未收到,可联系PMI中国申请重新邮寄。
地址准确性:
确保PMI账户中的邮寄地址、手机号码、邮箱准确无误。若需更新地址,登录账户后进入“Edit Account”→“Addresses”修改。
电子证书备用:
急需使用证书时,可登录PMI官网下载电子版(与纸质证书同等效力)。
下载路径:登录账户→“MyPMI”→“Dashboard”→“My Certifications”→“View Certificate”→“Download”。
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