为啥我的PMP^®续证支付没有支付宝选项

若PMP^®续证支付时未显示支付宝选项，可能是由于浏览器兼容性、地区设置限制、PMI支付系统临时调整或个人账户支付方式未更新导致，可通过以下步骤排查和解决：

一、检查浏览器兼容性

使用谷歌浏览器：PMI官网推荐使用谷歌浏览器登录个人账号进行续证支付，其他浏览器可能存在兼容性问题，导致支付选项显示不全。

清除浏览器缓存：浏览器缓存可能导致页面加载异常，尝试清除缓存后重新登录PMI官网。

二、确认地区设置

选择人民币支付：在支付页面，需明确选择“人民币付款”选项，支付宝作为PMI官网支持的人民币支付渠道之一，通常会在选择人民币支付后显示。

检查账户地区：确保PMI账户中的地区设置为中国，地区设置错误可能导致支付方式不匹配。

三、联系PMI官方客服

查询支付方式：若上述步骤均无法解决问题，可能是PMI支付系统临时调整或个人账户支付方式未更新，建议直接联系PMI官方客服，询问支付宝支付选项是否可用及具体原因。

获取支付邮件：部分用户反馈，联系在线客服后，客服会发送支付邮件，通过邮件中的链接完成支付。

四、尝试其他支付方式

信用卡支付：若支付宝支付选项暂时不可用，可选择信用卡支付(需支持美元功能)，按照页面指引填写相应信息完成支付。

银行转账或支票支付：作为备选方案，可通过银行转账或支票支付续证费用，但需注意银行转账需填写正确的账户信息并确保转账及时到达，支票支付则存在邮寄丢失或延误的风险。