摘要:PMP®重点知识有哪些?PMP®核心就是"预测型五大过程组+十大知识领域(重点挣值EVM、关键路径CPM、风险应对)"和"敏捷型Scrum三角色三工件五事件"两大体系。
一句话:PMP® = 五大过程组 + 十大知识领域 + 敏捷方法论,核心是"整合管理"统领全局。
五大过程组:启动(制定章程)→ 规划(制定管理计划,占比最高24%)→ 执行(产出可交付成果,占比31%)→ 监控(跟踪绩效+变更控制,占比25%)→ 收尾(移交总结,仅7%)。记住:前期变更代价小,后期代价大。
十大知识领域高频考点:
整合管理最关键,项目章程和整体变更控制要考。
范围管理记住WBS的100%规则、需求跟踪矩阵、范围确认vs范围控制。
进度管理考关键路径法CPM、赶工(加资源增成本)vs快速跟进(并行增风险)。
成本管理-挣值分析常考:SV=EV-PV、CV=EV-AC、SPI=EV/PV、CPI=EV/AC、EAC=BAC/CPI。
质量管理-区分质量保证(过程审计)vs质量控制(检查成果)。
资源管理记住塔克曼五阶段:形成→震荡→规范→成熟→解散。
沟通管理考渠道公式N(N-1)/2。
风险管理:已知-未知用应急计划+应急储备,未知-未知用权变措施+管理储备。
采购管理记三类合同:总价(范围明确)、工料(风险居中)、成本补偿(风险最高)。干
系人管理用权力/利益方格,优先管高权力高利益的人。
敏捷专项(新考纲约50%题目):三角色——Scrum Master服务型领导、Product Owner管Backlog、开发团队自组织;三工件——Product Backlog、Sprint Backlog、增量可交付物;五事件——Sprint计划会、每日站会、评审会、回顾会、Sprint本身。核心原则:响应变化高于遵循计划,个体互动高于流程工具。
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