PMP^®中风险应对的四种基本方法是怎样的

在PMP^®项目管理体系中，风险应对是风险管理的关键环节。针对威胁（消极风险），PMI定义了四种基本的应对策略：规避、转移、减轻和接受。针对机会（积极风险），则对应开拓、分享、提高和接受。以下重点介绍针对威胁的四种基本方法。

一、规避：消除风险根源

规避策略的核心是彻底消除风险，不让风险发生。这是最彻底的应对方法，也是最有效的方法，因为它从根本上消除了风险的存在。

规避的具体做法包括：通过变更项目计划来消除风险发生的条件；采用更成熟的技术替代不确定的方案；选择经验丰富的供应商替代经验不足的供应商；取消项目中风险较高的模块或功能。规避可以消除特定威胁对项目的影响，使项目团队彻底摆脱该风险的困扰。但规避通常需要改变项目计划或调整项目范围，可能影响项目的成本或进度目标。

二、转移：转嫁风险后果

转移策略的核心是将风险的责任转给第三方，但不消除风险本身。项目的风险仍然存在，只是风险发生后的后果由第三方承担。

转移的具体做法包括：购买保险，将财务损失转移给保险公司；签订固定总价合同，将成本风险转移给供应商；签订外包合同，将技术风险转移给专业服务商；使用履约保函或保证金，将履约风险转移给合作方。转移通常需要支付一定的费用，如保险费或合同溢价。转移适用于财务风险、法律风险和技术风险。

三、减轻：降低风险概率或影响

减轻策略的核心是降低风险发生的概率或影响程度，但无法完全消除风险。减轻是实际项目管理中最常用的风险应对方法。

减轻的具体做法包括：采用更成熟的开发流程降低技术失败的概率；增加质量检查环节降低缺陷率；选择更有经验的团队成员降低执行偏差；通过并行开发和多次测试降低系统集成的风险；设置冗余设备或备用方案降低关键设备故障的影响。减轻对积极风险更有效，对消极风险作用有限。减轻可能需要增加项目投入。

四、接受：主动或被动承担风险

接受策略的核心是承认风险的存在，但不采取主动措施。接受分为主动接受和被动接受两种。

主动接受：为风险预留应急储备（资金、时间或资源），在风险发生时使用。被动接受：不预留任何储备，待风险发生后再被动处理。接受适用于风险发生的概率较低、影响较小，或应对成本超过风险本身损失的场景。