医院、医务人员能够准确无误的完成所承诺的医疗服务属于医疗服务质量中的()。

A、响应性

B、移情性

C、安全性

D、可靠性

A.可靠性

B.响应性

C.安全性

D.移情性

E.有形性

A.可靠性

B.保证性

C.响应性

D.移情性和有形性

A.可移植性

B.可靠性

C.保证性

D.易使用性

E.移情性

A．医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度

B．医院环境是医务人员提供医疗服务的场所

C．医院的建筑设计、基本设施

D．深层次的、抽象的、有形的

E．医院的规章制度

B.保证性

C.适应性

D.可靠性

E.感知性

A、不以获得权力为前提

B、以规章制度为保障

C、医务人员对服务对象的一种承诺

D、以提高医疗质量为目的

A．患者的病情

B．患者的医疗方案

C．患者的性别

D．医务人员的家庭住址

E．医院及医务人员的特色、特长

A、降低医疗服务价格

B、政府拨给医院的卫生事业费

C、医院服务免税

D、包干制