首页 > 职业资格考试> 导游资格> 导游实务

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应（)。A.予以婉拒，要向客人表示歉意B.

如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应()。

A.予以婉拒，要向客人表示歉意

B.尽量满足旅游者的要求

C.事先和旅游者说明餐费自理

D.做好解释工作，说明困难

答案

查看答案

发布时间：2021-07-19

更多“如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应（)。A.予以婉拒，要向客人表示歉意B.”相关的问题

第1题

如果在用餐前3小时提出要求换餐，地陪要通过地接社与餐厅联系换餐，尽量满足旅游者的要求，重新按旅游者要求落实用餐。（)

点击查看答案

第2题

如果是旅游者在用餐前临时提出，地陪应立即与餐厅取得联系，尽量设法满足;如确有困难，地陪应向旅游者进行解释并表示歉意。必要时可协助旅游者自行解决用餐问题。（)

点击查看答案

第3题

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当建议自行点菜，费用自理。() 参考答案：√

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当建议自行点菜，费用自理。()

点击查看答案

第4题

旅游者要求推迟晚餐时间，导游应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。（)

点击查看答案

第5题

有时游客要求换餐的时候，旅游团应该在用餐前_____提出换餐要求。

点击查看答案

第6题

游客要求换餐必须在用餐前()小时提出。

游客要求换餐必须在用餐前（）小时提出。

点击查看答案

第7题

旅游者换餐过程中出现餐差，要事先和旅游者说明由其承担。（)

点击查看答案

第8题

核对、商定日程的过程中，若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪的正确处理方法是()。

A.及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足

B.对无法满足的要求，要做详细解释和耐心说服工作

C.婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同

D.如需增收费用，应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取

E.地陪应查明原因，分清责任

点击查看答案

第9题

外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应()。A.陪同客人

外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应()。

A.陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.可满足其要求

C.给予婉拒

D.请示旅行社

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP