订单履行的内容可分解成3个部分，即（)。

A.客服管理

B.工单处理

C.客户订单查询

D.评价管理

B、交易合同的履行

C、产品运输情况

D、提供产品样品

A.客户分布情况

B.客户订单送货时间

C.配送商品特性

D.交通状况

A.包装与装卸搬运

B.储存与运输

C.流通加工与配送

D.商品所有权转移

A.包装、装卸搬运、流通加工 B.运输、包装、配送C.物流信息管理 D.运输、储存、配送

A.物流由生产物流和流通物流两部分组成

B.企业物流包括商品包装、运输、储存及加工等环节

C.现代物流是把商品运输由多种运输方式变为单一运输方式

D.现代物流是一种先进的组织方式和管理技术

A.反应快速化

B.作业规范化

C.经营市场化

D.服务系列化

A.若订单处于“未处理”状态，请客户与客户服务中心取得联系

B.若订单处于“已联系”状态，请客户与客户服务中心取得联系

C.若订单处于“已收款”状态，请客户与客户服务中心取得联系

D.若订单已经配送，则无法取消