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第1题
培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。
A.培训应用
B.培训监视
C.培训总结反馈
D.培训可行性分析
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第2题
培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”包括（）等五个过程16个具体控制环节。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价和考核培训结果
E.培训监视
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第3题
确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。
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第4题
控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，包括（）。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价培训效果
E.预测发展趋势
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第5题
控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、()、组织和实施培训、()、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。
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第6题
制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A.设计和策划培训
B.确定培训需求
C.组织和实施培训
D.评价培训结果
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第7题
开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价培训结果
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第8题
制定培训项目实施计划在ISO10015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A.设计和策划培训
B.确定培训需求
C.组织和实施培训
D.评价培训结果
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第9题
过程序培训体系是按培训的（）过程设计培训体系。
A.确定培训需求
B.核实培训预算
C.设计和策划培训
D.提供培训
E.评价培训效果
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