题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
GB/T19004特别关注的是()。A.质量管理的更宽范围B.系统持续改进绩效C.满足所有相关方需求和期望
GB/T19004特别关注的是()。
A.质量管理的更宽范围
B.系统持续改进绩效
C.满足所有相关方需求和期望
D.以上都是
答案
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GB/T19004特别关注的是()。
A.质量管理的更宽范围
B.系统持续改进绩效
C.满足所有相关方需求和期望
D.以上都是
第1题
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
第2题
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都对
第5题
A.相关方的有关需求和期望(即要求)
B.与环境管理体系有关的相关方
C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素
D.需求和期望中哪些将成为其合规义务
第6题
A.对质量管理体系有影响的相关方
B.质量管理体系的范围
C.产品和服务的特性
D.组织的经营战略
第7题
A.“10.3持续改进”
B.“6.1应对风险和机会的措施”
C.“4.1理解组织及其环境”
D.“4.2理解工作人员和其他相关方的需求和期望”