团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）

A.解决问题

B.强制

C.缓和

D.妥协

A、将这些团队成员介绍给发起人进行澄清

B、评估质量保证的绩效

C、提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本

D、派这些团队成员参加质量管理培训

A.与这个团队成员单独会谈

B.下一次团队会议上指出

C.与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出

D.通过Email

A.分开这两个人，直到项目回到正轨

B.与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告

C.与这两个团队成员的经理讨论这个问题

D.与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源

A.投入资源给关键路径上的活动

B.立即召开干系人会议

C.进行进度压缩

D.与团队成员一起查看范围基准

A.项目绩效评估

B.团队绩效评价

C.组织绩效评价

D.报告项目绩效

A.回避

B.强制

C.妥协

D.面对

A.绩效改进，绩效评估依据

B.项目章程，绩效评估

C.团队建设，表扬奖励，人员配备管理计划

D.项目管理计划，工作分解结构，责任矩阵

A.回避

B.接受

C.转移

D.开拓