《铁路旅客运输服务质量标准》要求，宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位（)。

A.齐全

B.隐蔽

C.完好

D.按规定摆放整齐

A.使用月份

B.使用年度

C.使用期限

D.使用日期

A.头发干净整齐

B.颜色自然

C.不理奇异发型

D.不剃光头

A.举止大方，表情自然

B.面带微笑，举止大方

C.举止大方，礼貌待客

D.文明服务，举止大方

A.知座席

B.知地点

C.知铺位

D.知位置

A.种族习惯

B.民族风俗

C.民族意识和文化