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[判断题]

创造性思维是公关人员可有可无的素质。（)

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发布时间：2021-07-20

更多“创造性思维是公关人员可有可无的素质。（)”相关的问题

第1题

公关人员的知识素质指其知识结构与水平。（)

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第2题

论公关人员的素质。

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第3题

公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公共关系人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（)。

A.与环境协调

B.整洁大方

C.整体和谐

D.展示个性

E.吸引公众

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第4题

选拔性素质测评是一种以（）为目的的素质测评。

A.人事合理配置

B.开发素质潜能与组织人力资源

C.鉴定与验证某种素质是否具备

D.选拔优秀人员

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第5题

某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于( )

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

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第6题

公关调查分析的主要对象是组织的公众和()

A、公关工作

B、公关人员

C、公关机构

D、新闻传播媒介

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第7题

在不设公关部门并无专职公关人员的组织中，秘书部门还承担着处理公共关系的职能。（)

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第8题

日本航空123号班机

英国航空公司客机008号班机，准备从日本东京返回伦敦时，因飞机故障起飞推迟20小时。为了不使在东京候此班机回伦敦的乘客耽误行程，英国航空公司公关人员及时与这些乘客沟通并帮助这些乘客换乘其他公司的飞机。经过公关人员的努力，其中190名乘客欣然接受了英航公司的妥当安排，分别改乘别的班机飞往伦敦。但其中有一位日本老太太大竹秀子说什么也不肯换乘其他班机，坚决要乘英航公司的008号班机。无奈，公关人员只好与公司协商，重新安排008号班机从伦敦起飞，达东京后返回伦敦。于是，东京至伦敦返航的008号班机上只载着一名旅客——大竹秀子。据估计，这次只有一名乘客的国际航班使英国航空公司至少损失约10万美元。然而正是由于英国航空公司公关人员的努力，使英航公司在世界各国来去匆匆的顾客心目中换取了一个用金钱也难以买到的良好形象。问题：（1）请用所学知识分析英航公司公关人员所具备的基本素质。

（2）除案例反映出的公关人员基本素质之外，公关人员还应具备何种素质？

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

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第9题

为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？

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