办税服务厅现场评价，由办理涉税业务的纳税人通过办税服务厅（)等方式进行。

根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。

A.发票管理

B.申报纳税

C.绿色通道

办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过（）窗口统一办理各类涉税事项。

A.发票管理

B.申报纳税

C.绿色通道

D.综合服务

A 受理纳税人投诉举报

B 负责办税服务厅环境卫生

C 引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

D 辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

E 指引纳税人正确使用自助办税设备

办税服务厅发生征纳冲突时，()应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通。

A.值班领导

B.导税员

C.办税服务厅负责人

D.窗口人员

A依管辖范围选择

B 就近选择

C 自行选择

D 税收管理员指定