酒店服务员在任何时候都应保持微笑，以示对宾客的热情和友好（）

A.五星级酒店独特的外形设计

B.服务员整洁干净的仪表服装

C.微笑

D.二楼的总台

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.个案法

B、错

A.走路轻

B.说话轻

C.动作轻

D.行动轻

A.在任何时候，不惜以任何代价保持对航空器的控制

B.寻求客舱机组和旅客帮助

C.有必要使用任何武力保卫驾驶舱，以减少威胁

D.发出相应的应答机代码，宣布进入紧急情况

偏瘫患者体位摆放的注意事项以下不正确的是 ()

A、手中不应放置任何东西

B、最好让患者卧床时身体与床平行

C、任何时候都应避免半卧位

D、足底可放置坚硬物体

E、患侧卧位对患者最重要