​2022年辽宁专升本旅游管理专业重点划分3

2022年辽宁专升本旅游管理专业重点划分3

1、导游人员的权利有哪些?

(1)导游人员的人格尊严和人身安全不受侵犯.(2)导游人员在紧急情况下;有调整和变更接待计划的权利;(3)导游人员对旅游行政处罚不服;依法享有申请复议和行政诉讼的权利;

2、根据《导游人员管理条例》，哪些人员不能颁发导游证?

(1)无民事行为能力或限制民事行为能力; (2)患有传染性疾病; (3)受过刑事处罚，过失犯罪除外; (4)被吊销导游证的。

3、导游人员扣分的处理有哪几种?

(1)一次扣分达到十分的;不予通过年审;

(2)累计达到十分的;暂缓通过年审;

(3)一次被扣八分的;全行业通报;

(4)一次被扣六分的:警告批评;

(5)暂缓通过年审的;通过培训和整改后;方可重新上岗;

4、按照《导游人员管理实施办法》，导游员在旅游活动中被扣除 10分的违规行为有哪些?

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;(2)诱导或安排游客参加黄、赌、毒活动项目的

(3)有殴打或谩骂游客行为的:

(4)欺骗、胁迫游客消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

5、什么是OPEN票?持有该票如何乘机?

OPEN票是指机票上没有确定起飞具体时间，即没有预订妥座位的有效飞机票。旅客乘机前须持机票和有效证件(护照、身份证等)去航空公司售票处办理订座手续，订妥座位后才能乘机。

7、在什么样的情况下;导游人员可以调整或变更接待计划?

导游人员必须在引导游客旅行游览过程中遇到可能危及游客人身安全的紧急情形时;经征得大多数游客的同意;可以调整或变更接待计划:但是必须立即报告旅行社。