2025年11月证券从业专场考试报名的23个常见问题解答

一、报名关键提醒（必看！）

机位规则：各考区机位有限，按“时间优先、交费优先”原则报名，报满即止；名额已满的考区会从系统中隐藏。

动态补位：协会每日上午9时会根据报考情况调整机位，开放剩余名额，未报上的考生可此时段再次尝试。

预录要求：本次测试面向证券行业机构相关人员（如券商、投顾公司等），需由所在公司先将考生信息录入系统，考生再登录完成报名。

二、23个常见问题解答（覆盖报名全流程）

（一）报考条件类

 - 一般业务水平评价测试的报名条件是什么？

需满足3个基础要求：①报名截止日年满18周岁；②具有完全民事行为能力；③学历/经历符合其一（大专及以上学历；高中/同等学历+36个月以上工作经历；证券行业机构已开具录用通知的本/专科应届毕业生）。本次专场测试仅面向券商、投顾公司等机构的拟任董监高、从业人员及符合《测试细则》第七条的人员，需由公司预录信息后再报名。

 - 在校大学生（非应届、无录用通知）能报名吗？

不能。2022年起证券从业考试调整为“水平评价测试”，非准入型考试，仅作为就业参考；除“有证券机构录用通知的应届毕业生”外，其他在校学生暂不符合报名条件。

（二）报名操作类

 - 订单提交未支付，想改考区怎么办？

无法直接修改，需先完成支付，再申请退考（当次考试同一科目最多退考2次），退考后重新报名选择新考区。

 - 一次能报几科？专项科目能直接报吗？

一般业务测试：最多报2科（《证券市场基本法律法规》《金融市场基础知识》）；

专项业务测试：只能报1科，且需先通过2门基础科目（或2015年改革前通过《证券市场基础知识》）。

 - 忘记注册的用户名/密码怎么找回？

①优先自行找回：登录报名系统，通过“密码问题找回”或“注册邮箱找回”；②自行找回失败：将以下材料发至考试邮箱kaoshi@sac.net.cn——身份证正反面扫描件、手写情况说明（含姓名、身份证号、联系方式、考试城市、找回原因，需签字+日期）。

 - 个人信息（如姓名、身份证号）填错了怎么改？

需将材料发至kaoshi@sac.net.cn，包括：①手写说明（注明错误信息、正确信息，签字+日期）；②原/现身份证件正反面扫描件；③户口簿变更页或公安机关证明（无法提供需在说明中注明）；④过往测试成绩截图（查询链接：一般/专项测试https://examapi.sac.net.cn/pages/login/exam_query.html；保荐代表人测试https://examapi.sac.net.cn/pages/login/bd_query.html），变更后会邮件通知。

 - 报考信息（如照片、国籍）要修改怎么办？

同个人信息修改流程，需提交手写变更申请（签字）、相关证件、公安机关证明等电子版材料至指定邮箱，协会处理后会邮件回复。

 - 非首次注册为什么还要上传证件照？

考试时会现场采集人像，需与报名照片比对；若过往未上传过照片，本次必须上传，确保身份核验通过。

 - 如何申请退费？多久到账？

登录个人账户，通过左侧导航栏选择“退考”；退费周期约7个工作日，未按时到账可联系人工客服。

 - 支付订单有效期是多久？

订单生成后30分钟内必须完成支付，超时自动失效；可等失效后重新报考，或支付后退考再重报（注意退考次数限制）。

（三）设备与技术类

 - 缴费不成功、支付页跳转失败或乱码怎么办？

①排除设备问题：IOS系统暂不支持报名，需用Windows设备；②更换浏览器：推荐360极速模式、谷歌、火狐；③关闭杀毒软件，检查报名信息中是否有“%”“@”“￥”等特殊字符；④以上无效可更换电脑尝试。

 - 支付异常（已扣费但系统显示未支付）怎么处理？

先等待30分钟后重新登录查看订单状态，仍未更新可联系人工客服反馈。

 - 报名系统报403、404错误怎么解决？

同“缴费问题”解决方案：换Windows设备、用推荐浏览器、关杀毒软件、检查特殊字符，或更换电脑。

 - 邮箱收不到验证码怎么办？

①按上述方法更换设备/浏览器、关杀毒软件、检查特殊字符；②确认邮箱是否正常使用，可尝试更换其他邮箱；③仍无效可更换电脑重新操作。

（四）证件与照片类

 - 报考和考试时需要什么证件？过期可以吗？

必须携带有效期内的证件：①内地考生用身份证；②港澳台考生用居住证、通行证或身份证；③外籍考生用护照；过期证件无法进入考场。

 - 上传照片有什么要求？

需为标准证件照：JPG/JPEG格式，白色或蓝色背景，文件大于30K，像素≥300*215（避免过度修饰，确保与本人一致）。

（五）考试规则类

 - 考试具体地点在哪里？

考点信息以准考证为准，报名阶段暂不公布，打印准考证后可查看详细地址。

 - 测试题型和合格标准是什么？

一般业务测试：120道客观题（单选、多选、判断、综合题），120分钟，正确率≥60%为合格；

专项业务测试：120道客观题，180分钟，正确率≥60%为合格。

 - 考试过程中有哪些要求？

①物品管理：手机关闭，桌面仅放准考证、身份证、演算笔、橡皮、草稿纸，其他物品放指定位置（勿带贵重物品）；②考场秩序：保持安静，遇系统故障需举手找监考人员，不得自行处理；③离场规定：考试期间不得擅自离座（提前交卷除外），暂离需监考陪同，返回需重新采像；交卷后立即离场，不得逗留或带走草稿纸。

（六）其他类

 - 账号注册有什么注意事项？

登录官方网站填写信息、上传照片；姓名、证件类型、证件号码、国籍提交后不可修改，需仔细核对。

 - 可以让他人代替报名吗？

不可以。协会未授权任何机构或个人代报名，需考生本人登录官网操作，避免信息泄露或报名失败。

 - 证券从业测试新老成绩怎么衔接？

①2022年7月8日前通过的“一般从业资格考试”“专项业务类资格考试”成绩，长期有效；②2022年7月8日前仅通过一般从业单科的考生，成绩长期有效，符合报名条件后可继续考另一科。

 - 本次专场测试的报名原则是什么？

核心是“机位有限，先到先得”：按时间+交费顺序报名，满额即止；每日上午9时开放调整后的剩余机位，考生可关注补报机会。

建议考生报名前整理好身份证、学历证明、证件照等材料，报名后及时核对信息并完成缴费，避免因遗漏或操作失误错过考试！