住院无需家人陪！湖南免陪照护服务，考生及家长速看

对于考生家庭来说，家人生病住院需要陪护，往往会分散精力，影响备考或生活节奏。好消息是，湖南省推出免陪照护服务，能有效减轻家庭陪护压力，下面为大家详细介绍这项贴心政策。

一、什么是免陪照护服务

免陪照护服务指的是患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等情况，由护士或医院聘用的医疗护理员提供的生活照护服务。简单来说，就是专业人员帮患者解决住院期间的生活照料问题，让家属不用时刻守在医院。

二、哪些医院能提供这项服务

全省三级医院要积极组织开展，优先从心血管科、神经科、普外科、老年医学科、骨科等特级、一级护理患者多的病区开始试点，之后逐步扩展。同时，也鼓励其他医疗机构开展该服务。这意味着考生及家长在省内不少大型医院都有机会享受到这项服务。

三、免陪照护服务包含哪些内容

在医务人员指导下，护理人员会协助提供助餐、助洁、助浴等生活照护服务，具体如下：

 - 清洁照护：整理病房环境、协助整理床单、协助洗漱、沐浴、剪指甲等。

 - 饮食照护：准备就餐环境、协助进食进水，同时注意饮食禁忌和安全。

 - 睡眠照护：协助睡前准备、观察睡眠情况。

 - 排泄照护：协助如厕、使用便器、清洁、协助留取标本、观察皮肤。

 - 移动照护：协助翻身、体位变换、使用轮椅、防跌倒。

四、免陪照护服务如何开展

（一）合理配备专业人员数量

开展免陪照护服务的病区，护士与实际开放床位比不低于0.6:1。如果护士配备不足，会配备一定数量培训合格的医疗护理员（包括医院直接聘用或与第三方劳务机构签订协议由其派遣），并将医疗护理员纳入医院统一管理，组建相对固定的专业照护小组。这样能确保有足够的人力为患者提供服务。

（二）规范免陪照护服务行为

医疗护理员在医务人员的指导下，协助为患者提供助餐、助洁、助浴等生活照护服务，但不得从事医疗护理专业性工作，也不得替代医务人员开展工作。这能保证服务安全、专业。

（三）加强医疗护理员培训和管理

医疗护理员需取得医疗护理员培训合格证才能上岗，鼓励考取职业技能等级证书。同时，医院会指定专职部门和人员负责医疗护理员管理，统一医疗护理员着装、标识，定期开展评估并持续改进。

（四）公示免陪照护服务收费标准

为特级护理、一级护理服务的患者提供免陪照护服务的，可加收费用，收费标准按《湖南省医疗保障局关于规范整合护理类医疗服务价格项目的通知》（湘医保发〔2025〕1号）执行，由患者或其家属自愿选择，费用由医疗卫生机构收取，一般情况下实行一对三服务。

为二级、三级护理患者提供免陪照护服务的，应严格遵循患者及家属自愿原则，按照国家有关规定办理相关手续，并将收费标准予以公示。

（五）加大支持保障力度

医疗卫生机构建立多部门联动机制，加强住院病区管理，为住院患者营造安全、安静、有序的住院环境，让患者能更好地休养。