近日,《法制日报》曝光的药店医保购药“价格双标”现象引发热议:线下标价26元的止咳药,刷医保卡支付却扣款35元;同款药品线上售价仅为医保结算价的一半……这种针对医保支付和自费渠道的差异化定价,让消费者直呼“不合理”。到底哪些行为涉嫌违法?法律边界和处罚标准如何?一文读懂。
一、什么是“价格双标”?消费者遭遇的“隐形加价”
“价格双标”指药店针对不同支付方式或销售渠道执行差异化定价:
- 线下刷医保卡购药时,实际扣款金额高于门店标价;
- 线上平台(无法使用医保)售价远低于线下医保结算价,部分差价甚至达一倍以上。
网友反馈的典型案例显示:某品牌感冒药线下标价45元,医保支付扣款58元,而线上同款售价仅28元,价差悬殊让消费者质疑“医保成了加价借口”。
二、为何出现“价格双标”?成本转嫁与消费心理的双重驱动
这种现象的背后,既有医保结算机制的特殊性,也有药店的利益考量:
1、医保结算成本转嫁
参保人刷医保卡购药后,资金并非直接支付给药店,而是先进入医保经办系统,由医保部门按月或按季度与药店结算。过程中,药店需垫付统筹报销部分,提交大量数据记录审核,还需支付2%-3%的手续费。部分药店为覆盖资金占用成本和时间成本,通过“隐性加价”转嫁给参保人。
2、消费者心理被利用
多数参保人认为“医保账户的钱取不出来,多花点也比自费划算”,对医保支付的价格敏感度较低,这让药店有了加价空间。而线上购药无法使用医保,药店需通过低价吸引客源,形成“线上低价抢客、线下医保加价盈利”的模式。
三、法律界定:这些行为涉嫌违法,后果明确
药店“价格双标”是否合法?需分两种情况判断,法律边界清晰:
1、线下医保结算“加价”:涉嫌违法,面临罚款
《价格法》第十三条明确规定:“经营者销售商品应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品。”
若药店标价26元,却在医保结算时实际扣款35元,属于“标价外额外加价”,违反《价格法》。
处罚标准:市场监管部门可责令改正,没收违法所得,并处5000元以下罚款。
2、线上线下价格不一致:不违法,但需明码标价
现行法规未强制要求线上线下价格统一,除集采药外,多数药品实行市场调节价。只要线下标价清晰、线上价格公示明确,单纯“线下高于线上”属于市场行为,不涉嫌违法。
但需注意:全国多地已上线药品比价系统,价格透明化让高价药店面临消费者流失风险,长期来看得不偿失。
四、争议焦点:是否属于骗保?是否构成哄抬物价?
1、不认定为骗保,但需警惕医保监管红线
有观点认为“价格双标”属于骗保,但法律上不成立:
- 骗保需存在虚构交易、伪造记录等欺诈行为,而定价高低属于市场行为,与蓄意骗保性质不同。
不过,多地已加强医保药价监测:湖南、辽宁等省以线上“即送价”为锚点,对医保药价设“警戒线”,高于标准的药店将被提醒、约谈甚至通报,避免医保基金不合理支出。
2、不构成哄抬物价,但需符合市场规律
《价格违法行为行政处罚规定》明确的“哄抬物价”指捏造涨价信息、囤积居奇、推动价格过快上涨等行为。而“价格双标”是基于支付方式的成本差异定价,不符合哄抬物价的法定情形,但仍需遵循公平原则,过度价差可能引发消费者投诉和监管关注。
五、长远影响:损害医保公信力,倒逼药店转型
“价格双标”看似是小问题,实则隐患不小:
- 加剧消费者对医保制度的不信任,削弱参保积极性;
- 导致医保基金变相流失,影响制度可持续性;
- 破坏药品市场公平竞争,劣币驱逐良币。
随着药品零售市场竞争加剧,靠“医保加价”获利的模式难以为继。药店更应通过专业药事服务(如用药指导、慢病管理)建立差异化优势,而非依赖“隐性加价”赚快钱。
六、消费者提醒:遇到“价格双标”可这样维权
若发现药店标价与医保结算价不符,可保留购药凭证和支付记录,向当地市场监管部门(12315)或医保部门投诉,依法维护自身权益。透明、规范的定价,才是医保制度和药品市场健康发展的基石。
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