近期,江苏省药监局发布通知明确:药品经营企业需在2025年10月1日前领取新版许可证。这场看似常规的证件更新,实则暗藏监管升级与行业转型信号——新版许可证不仅是合规“通行证”,更可能重塑药店的经营边界、盈利结构和发展路径。申领新证前,药店经营者需重点厘清这三大核心问题,避免被动调整。
一、经营方式要不要变?从“生存适配”到“模式升级”
新版许可证背后,是监管对药品经营分类管理的精细化升级。药店需结合自身资源与市场竞争,判断当前经营方式是否需要优化:
1、单体零售药店:坚守灵活还是借力转型?
单体药店的核心优势在于决策灵活、贴近社区,但在采购成本、合规管理、品牌影响力上难以与连锁抗衡。若长期面临客流萎缩、利润下滑,不妨考虑两种路径:
- 加盟连锁:借助连锁品牌的供应链优势(降低采购成本)、标准化管理体系(减少合规风险)和数字化工具(提升运营效率),弥补自身短板;
- 深耕社区:聚焦“小而精”,强化邻里黏性,比如提供24小时急送、慢性病用药上门随访等差异化服务,用“便民性”对冲规模劣势。
2、连锁药店:规模扩张还是存量优化?
连锁药店在标准化、议价能力上更具优势,但需警惕“规模不经济”。可从两方面发力:
- 区域深耕:在现有布局基础上,优化门店密度(避免同区域内耗),通过“中心店+社区店”组合覆盖不同需求(中心店做专业药事服务,社区店做便民零售);
- 模式创新:探索“批发+零售”一体化,依托连锁规模自建或参股批发企业,减少中间环节成本;部分区域连锁可试点“线上旗舰+线下体验”,打通全域客流。
3、批发企业:固守批发还是向下延伸?
新版许可证可能对批发企业的仓储、物流提出更严要求。若想增强抗风险能力,可尝试“批零联动”:
- 在核心区域增设零售终端(如DTP药房、专业慢病药房),将批发优势延伸至终端服务,实现“供应链+用户”双重掌控;
- 针对基层医疗机构、小型药店提供“配送+药事指导”打包服务,从“单纯送货”升级为“供应链服务商”。
二、经营范围怎么调?从“全面覆盖”到“精准聚焦”
新版许可证对经营范围的划分将更细致,药店需结合市场需求与自身优势“做减法”“做加法”,避免资源分散:
1、保留核心:聚焦高需求、高壁垒品类
优先保留符合自身定位且市场需求稳定的品类:
- 老字号药店可坚守特色中成药、经典方剂,依托“口碑沉淀”形成差异化;
- 社区药店需强化慢性病用药(如高血压、糖尿病药物)、常用OTC药品,满足居民高频需求。
2、适度增加:开辟新利润增长点
结合周边客群特征拓展品类或服务:
- 若周边中老年客群多,可增加合规保健品、中医理疗(如艾灸、推拿)等“健康服务包”;
- 政策允许范围内,试点“药+便利”模式(如销售乙类非处方药搭配日用品)、“药+健康检测”(血压、血糖免费监测),提升到店频次。
3、果断缩减:砍掉低效品类,释放资源
对长期滞销、库存积压或市场前景黯淡的品类及时止损:
- 淘汰销售周期超6个月的低效药品,避免占用资金和仓储空间;
- 非核心品类(如利润低的普通日用品)若占比过高,可缩减规模,集中资源经营药品主业。
三、发展方向往哪转?从“同质化竞争”到“特色化突围”
新版许可证的申领,本质是倒逼药店摆脱“卖药赚差价”的传统模式。未来发展可锁定四大方向:
1、专业化:打造“专业药房”标签
减少非药品占比,聚焦处方药、慢病管理、DTP特药等专业领域:
- 配备全职执业药师提供“处方审核+用药指导+随访管理”全流程服务;
- 针对肿瘤、罕见病等特药领域,建立“药品储存+冷链配送+患者教育”专业体系,靠“专业度”获取高附加值。
2、特色化:挖掘细分场景需求
围绕特定人群或场景打造特色服务:
- 中医特色:提供中药饮片调剂、代煎、膏方定制等服务,结合“名老中医坐诊”增强吸引力;
- 社区健康站:嵌入基础体检、慢病档案管理、家庭医生转诊对接等服务,成为基层医疗的“补充支点”;
- 母婴/老年专区:针对母婴群体提供儿童用药咨询+育儿指导,针对老年人提供用药提醒+居家护理建议。
3、多元化:构建“大健康生态”
在合规前提下拓宽盈利边界:
- “药+健康服务”:增加体检套餐、养生讲座、健康管理课程等,从“卖产品”转向“卖服务”;
- “线上+线下融合”:线上通过社群运营推送用药知识、优惠活动,线下打造体验式场景(如中药养生文化展),提升用户黏性。
4、数字化:用技术破解经营痛点
全域数字化是必然趋势,重点布局三方面:
- 线上渠道:打通美团、京东健康等平台,实现“线上下单+线下配送”,同时搭建私域社群(如慢病患者群)做精准服务;
- 管理提效:通过ERP系统优化库存周转,用AI工具辅助处方审核、效期预警,降低人工成本;
- 数据驱动:分析消费数据(如高频购买品类、客群特征),反向优化采购、促销策略。
10月1日前的新版许可证申领,本质是药店“重新定位”的契机。无论是经营方式的调整、经营范围的优化,还是发展方向的选择,核心都在于“贴合自身优势+匹配市场需求”。主动拥抱变化,才能让新证成为药店高质量发展的“加速键”,而非合规压力下的“紧箍咒”。药店经营者需抓紧时间评估规划,确保在新规落地前完成布局,为未来发展筑牢根基。
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