2022年中级经济师《人力资源》知识点:赫兹伯格双因素理论

中级经济师 责任编辑:熊林 2022-01-01

摘要:2022年中级经济师考试进入备考阶段,为了让大家更好的准备考试,本次希赛网分享的2022年中级经济师《人力资源管理》的重要知识点,仅供参考。更多中级经济师考试相关信息,请关注希赛网经济师频道。

赫兹伯格双因素理论


双因素理论

理论内容

(1)保健因素:满足了只会让人没有不满的因素;包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等
(2)激励因素:让人满意的因素;包括成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等

与需要层次理论的联系

(1)保健因素相当于低层次需要;
(2)激励因素相当于高层次需要

在管理上的应用

(1)让员工满意和防止员工不满是两回事;
(2)保健因素,只能防止员工不满,不一定能激励员工,激励因素才能激励员工;
(3)工作丰富化管理措施是该理论的应用,强调员工参与更多工作规划,自我监督工作进度

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