ITIL级别划分针对从事IT服务管理的不同层次人员而来。ITIL级别划分为Foundation基础级、Practitioner从业级(中级)和Manager领导级(大师级)三个。
ITIL级别有哪些?ITIL有哪几个级别?ITIL级别划分针对从事IT服务管理的不同层次人员而来,通过不同级别的认证,代表通过认证的人员具备相应级别的IT服务管理能力。
ITIL级别有Foundation基础级、Practitioner从业级(中级)和Manager领导级(大师级)三个。是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。