主讲:杨芳菲 学习
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ITIL®认证等级有哪些?ITIL®认证有哪几个等级?ITIL®认证等级划分针对从事IT服务管理的不同层次人员而来,通过不同等级的认证,代表通过认证的人员具备ITIL®方法的相应使用能力。
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