ITIL5可以考了吗?

ITIL认证 胡媛 浏览 129 来源:希赛网

ITIL5可以考了吗?ITIL 5 已正式上线并可报考,与 ITIL 4 并行运行至少12个月,提供桥梁考试助力升级,备考资源丰富。

ITIL 5认证已可报考,2026年2月12日,ITIL Foundation(Version 5)已正式上线,且官方明确ITIL 4与ITIL 5将并行运行至少12个月,这为考生提供了充足的过渡期来选择和准备考试。

ITIL 5并非对ITIL 4的颠覆,而是在其成熟框架基础上的升级与扩展。ITIL 4引入了服务价值系统(SVS)、四维模型以及七大指导原则,将认证从流程导向转为价值导向。而ITIL 5则进一步强化这一方向,更聚焦于数字产品与服务管理的融合、AI与复杂环境下的实践能力,以及全生命周期的系统化管理思维。

对于已获得ITIL 4基础级认证的专业人士,官方还推出了「ITIL(第五版)基础级桥梁」考试,提供高效升级路径,帮助学员快速迈入全新ITIL 5认证体系。该考试仅覆盖ITIL 5相较于ITIL 4的更新内容,通过难度相对较低。

目前,ITIL 5的英文版考试已上线,中文版计划于2026年第二季度推出。考试形式为20道选择题,时长30分钟,闭卷考试,答对65%以上(即20题中答对13题)即可通过。备考资源包括官方电子书、学习资源包(含学员练习册与快速参考指南)等。

ITIL(第五版)基础级认证更新期为三年,可以通过以加入PeopleCert Plus会员,通过记录日常专业活动的CPD积分续期(每三年需累计60个CPD积分)或在同一认证产品体系中通过新的认证考试,来保持认证的持续性。

责任编辑:胡媛

📅 本文最后更新于 2026-03-25

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