管综复试专业课常考问题：沟通
工商管理MBA
责任编辑：蒋磊
2026-01-23
距离2026工商管理MBA考试，还有
天
- 3
- 0
- 9
摘要：英语复试中常遇见的问题有哪些？沟通的类别以及沟通的基本步骤，下面小编为大家整理了管综复试相关问题，希望对26考研复试的同学有所帮助。
沟通的类别以及沟通的基本步骤：
（1）沟通的类别
根据不同划分标准，沟通可分为多种类型：
按沟通渠道划分：正式沟通（如会议、公文、规章制度）、非正式沟通（如私下交流、小道消息）。
按信息流向划分：上行沟通（下属向上级汇报）、下行沟通（上级向下属传达指令）、平行沟通（同级部门或员工间的交流）。
按沟通媒介划分：口头沟通（面谈、电话）、书面沟通（邮件、报告）、非语言沟通（肢体动作、表情、语气）。
按沟通是否反馈划分：单向沟通（如通知、公告）、双向沟通（如讨论、谈判）。
（2）沟通的基本步骤
完整的沟通过程包含5个核心环节，且存在噪声（干扰因素）贯穿全程：
编码：发送者将想要传递的信息，转化为语言、文字等可传递的符号。
传递：通过选定的渠道（如口头、邮件）将编码后的信息发送给接收者。
解码：接收者对接收到的符号进行解读，理解其背后的含义。
反馈：接收者将自己的理解或意见反馈给发送者，形成双向互动。
噪声干扰：沟通过程中可能存在的干扰因素（如环境嘈杂、语义歧义、情绪波动），会影响信息传递的准确性。
掌握沟通的理论与步骤，不仅能让你在回答此类问题时游刃有余，其本身也是你整个复试过程中需要践行的核心能力。
希望以上信息对2026考研复试的同学有所帮助。
扫码立即进入>>> 复试调剂小程序
| 微信扫码直达>>> 2026复试人工咨询
|
2027择校：管理类联考择校小程序，快速匹配目标院校
复试资料：复试备考资料包（含常见问题，模板）
| 2026管理类联考备考课程汇总 | |||
| 课程名称 | 课程价格 | 有效期 | 课程链接 |
复试“高频10问”应对指南 | 免费 | 购买后180天 | 点击试听 |
| 2026MBA复试辅导班 | 3580元 | 2026-04-30 | 了解详情 |
| 2026MBA复试保障班 | 5980元 | 2026-04-30 | 了解详情 |
| 英语复试课 | 99元 | 365天 | 点击试听 |
| 复试政治专项班 | 198元 | 365天 | 点击试听 |
| 复试时政专项课 | 198元 | 365天 | 点击试听 |
| 更多MBA课程请点击查看 | |||
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，本网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
延伸阅读
- 全日制MBA与非全日制MBA：学历证书有何不同
- 在职MBA属于研究生学历吗？
- MBA复试政治一般考什么内容？
- MBA成绩公布后的两种路径：复试准备与调剂规划
- MBA初试成绩查询流程与注意事项
- 2026年MBA初试成绩查询时间与官方入口
更多精彩内容请关注
工商管理MBA微信公众号
工商管理MBA微信公众号
扫码进入公众号
了解更多考试动态
了解更多考试动态
工商管理MBA备考资料免费领取
去领取
备考必读
3分钟匹配目标院校，覆盖院校1031所，多档次院校分析
距离考试还有
天
- 3
- 0
- 9
专注在线职业教育25年
APP 
微信群 
扫描二维码
扫描二维码
