项目管理PMP®高频考点复习资料(5)

PMP® 责任编辑:唐丹平 2021-03-11
摘要:PMP ®考试内容均来源官方教材《PMBOK ®指南》中的五大过程组以及十大知识领域,为了方便考生备考PMP ®考试,希赛老师将PMP ®备考知识点分为14个章节,梳理了每个重要知识点,可供考生使用。

在PMP®考试中,五大过程组是指启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组,十大知识领域是指整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、项目资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、项目相关方管理。更多备考知识详解请阅读项目管理PMP®高频考点复习资料(5)!

《第七章》

▲成本的分类

项目成本:项目全过程所耗用的各种成本的总和。

全生命周期成本:权益总成本,即开发成本、运营成本和维护成本的总和。

固定成本:不受业务量增减变动影响。

可变成本:随产量的变化而变动(燃油、原材料、动力)。

直接成本:直接归属于项目的成本(工资、奖金)。

间接成本:分摊的成本(房租、水电费)。

沉没成本:日经发生、不可收回 。

▲成本估算

成本估算包括对完成项目工作可能需要的成本、应对已识别风险的应急储备,以及应对计划外工作的管理储备的量化估算。成本估算可以是汇总的或详细分列的。成本估算应覆盖项目所使用的全部资源。估算是对项目成本的定量评估,理想情况下用区间表示,区间的大小预示着风险程度。

▲成本基准

成本基准是经批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据。

成本基准一般按时段汇总估算的成本编制而成,通常以S曲线的形式来表示。

▲估算成本的工具比较

类比估算:省钱、快速、粗略,一般在项目启动、项目前期的时候用到的比较多。类比估算同参数估算都使用历史数据,类比估算也是专家判断的一种。

参数估算:由历史数据和参数模型两个条件共同决定。

自下而上估算:汇总的过程,最为精确。

三点估算:通常在不确定因素比较大时进行使用,风险和不确定的时候才用。

▲粗略量级估算VS确定性估算

粗略量级估算是在项目概念阶段或启动阶段,在没有详细数据的情况下进行的初步估算,准确性应该在实际成本的-25%到+75%之间。

确定性估算是在项目管理计划编制阶段的中后期得到的估算,必须基于详细、完整的WBS自下而上的估算,准确性应该在-5%到+10%之间。只有确定性估算才能作为项目的成本基准。

▲成本基准VS管理储备VS应急储备

管理储备:在绩效测量基准之外,留作管理控制之用的一部分项目预算或项目时间。专为项目范围内不可预见的工作而预留。

应急储备:在进度或成本基准内,为主动应对,已知风险而分配的时间或资金。

成本基准:经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据。

▲挣值分析

挣值分析(Earned Value Analyse,EVA)将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较。

EVA将范围基准、成本基准和进度基准整合起来,形成绩效测量基准。

它是将范围、进度和资源绩效综合起来考虑,以评估项目绩效和进展的方法。EVA是一种常用的绩效测量方法,可采用多种形式。

▲挣值分析三个指标

计划价值(PV):是为计划工作分配的经批准的预算。

挣值(EV):是对已完成工作的测量值,EV 常用于计算项目的完成百分比 。

实际成本(AC):是在给定时段内,执行某活动而实际发生的成本,AC 没有上限,为实现 EV 所花费的任何成本都要计算进去。

▲计划价值VS挣值VS实际成本

计划价值:在某个时间点,我们准备花多少,为计划工作分配的预算表示

挣值:对已完成工作的测量,代表实际做了价值多少工作量。

实际成本:实际花了多少钱。

比如,我原本计划在10号完成价值10的工作量(计划价值),到10号,我发现完成了15的工作量(实际量,挣值),所以我进度提前了。

▲偏差测量

进度偏差(SV):进度偏差是项目进度绩效的一种指标,计算方法是SV = EV – PV。

当SV>0时,进度超前;

当SV<0时,进度延误;

当SV=0时,实际进度与计划进度一致。

成本偏差(CV):成本偏差是项目成本绩效的一种指标,计算方法是CV=EV-AC。负的 CV 一般都是不可挽回的。

当CV<0时,成本超支;

当CV>0时,成本结余;

当CV=0时,实际消耗成本等于预算值。

▲进度绩效指数

进度绩效指数(SPI):进度绩效指数是比较项目已完成进度与计划进度的一种指标,计算方法是SPI=EV/PV。

当SPI<1.0时,说明已完成的工作量未达到计划要求;

当SPI >1.0时,说明已完成的工作量超过计划;

当SPI =1.0时,说明已完成的共工作量与计划工作量相等;

▲成本绩效指数

成本绩效指数(CPI):成本绩效指数是比较已完成工作的价值与实际成本的一种指标,计算方法是CPI=EV/AC。

当CPI<1.0时,说明已完成工作的成本超支;

当CPI>1.0时,说明到目前为止成本有结余;

当CPI=1.0时,说明到目前为止所花费的成本等于预算成本;

▲估算成本VS制定预算

估算成本是对具体的活动(或工作包)进行成本估算。估算成本的主要作用是确定完成项目工作所需要的成本数额。

制定预算是将各种活动(或工作包)的成本估算汇总起来,制定预算的主要作用是确定成本基准,可据此监督和控制项目绩效。

>>2021年PMP®考试新版大纲

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