2020中级社会工作师《工作实务》备考复习题十三

小伙伴们都知道，2020年社会工作者考试时间：10月31日至11月1日，距离考试时间还有一个多月的时间了，为了帮助大家更好的备考，接下来跟着希赛网小编一起了解2020中级社会工作师《工作实务》备考复习题十三，希望对大家的备考有所帮助。

小周，20岁，大二学生，两年前他从老家来到北京上学，同寝室的同学都会玩各种各样的网络游戏，而小周以前很少有接触电脑的机会，这使他感到很自卑，平常几乎不和同学、老师交流。老师布置作业、学习软件等通常要用电脑完成，小周便经常去网吧做作业，做完作业就玩网络游戏，渐渐地开始为了玩游戏而去网吧，甚至不做作业，不上课。有的游戏需要充钱，他就用不吃饭省下的钱充，甚至把父亲给他买的手机卖了钱用来玩游戏。大二开学，家里给他带了4000元学费，小周没交学费，把钱拿去玩游戏，同学、家里都不知晓。渐渐地，逃课、不交作业已经是家常便饭。到了期末考试，6门功课4门不及格，学费也没交。学校老师找到班里同学了解情况，才得知小周几乎不回宿舍，大部分时间都是在网吧里度过。

问题：

1.上述案例中，小周面临的问题有哪些?

2.结合小周面临的问题，社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标)

3.依据制定的目标，社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?

陈飞，男，14岁，某中学初二学生，性格内向，聪明，但成绩一直平平，家庭条件较为优越。父亲是某局处级干部，母亲经营服装生意。父母双方均忙于各自的工作，无暇管教陈飞，将其委托给保姆全权照顾。陈飞初一时迷上了网络，最初是在家里玩，只要父母不在家，他就上网玩游戏，后被父母发现并被禁止上网，他就在放学后与同学一起去网吧玩，甚至彻夜不归，为此常遭父亲打骂。陈飞的逆反心理不断加剧，多次与父母发生言语上的冲突。据班主任反映，陈飞在校期间情绪波动极大，学习态度消极。父母很着急。曾先后聘请医学界、教育界人士对其进行治疗，但效果均不明显，因此前来请求社工帮助。

问题：

1.在上述案例中，陈飞面临的主要困境是什么?

2.针对陈飞目前的困境，社会工作者应如何介入?