具体培训项目的组织与管理包括（)

A.组建培训项目小组

B.召开培训动员会议

C.进行培训各类事项的准备

D.培训沟通协调

E.现场应急补救

A．错误

B．正确

A.培训项目名称

B.培训需求预测

C.培训系统设计

D.培训内容实施

E.培训组织管理

F.培训效果评估

A.制定采购计划

B.组织编制采购书

C.招标

D.评标

E.选择卖方

项目管理办公室(PMO)的主要职能通常包括以下几个方面，除了()。

A.控制分配给某具体项目的资源，并负责实现该项目的目标

B.识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准

C.协调各项目之间的沟通

D.通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况

根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326--2006)，施工方项目经理的管理权限包括（）等。 A．主持项目的投标工作 B．组建工程项目经理部 C．制定项目经理部内部计酬办法 D．选择具有相应资质的分包人

A.学院模式

B.客户模式

C.矩阵模式

D.企业办学模式

培训的准备工作琐碎而繁杂，具体包括（）等内容。

A.组建培训项目小组

B.召开培训动员会议

C.进行培训各类事项的准备

D.申请培训预算

A.培训需求分析；

B.培训评估结果；

C.培训组织形式；

D.培训项目的流程。

论项目的沟通管理

论项目的沟通管理

沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。