有时个别旅游者要求单独用餐，导游员要首先了解情况，在可能的情况下进行席位调整，尽量满足旅游者的要求。（)

如果在用餐前3小时提出要求换餐，地陪要通过地接社与餐厅联系换餐，尽量满足旅游者的要求，重新按旅游者要求落实用餐。（)

如果是健康旅游者要求在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。（)

如果旅游者在某地游览期间提出探亲访友的要求，导游员要尽量予以协助，满足其愿望。（)

对于旅游者提出的个别要求，导游员首先要做到的就是认真倾听，积极应对。（)

旅游者要求推迟晚餐时间，导游应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。（)

对于旅游者提出的个别要求，只要是合法、合情合理的，导游员都要积极想办法予以最大限度的满足。（)

如果是旅游者在用餐前临时提出，地陪应立即与餐厅取得联系，尽量设法满足;如确有困难，地陪应向旅游者进行解释并表示歉意。必要时可协助旅游者自行解决用餐问题。（)

旅游者身体状况不佳，行为能力不强的情况下，导游员要尽量劝阻其离团，以免发生不测。（)

若旅游者生病，要求提供客房内用餐服务，导游员应主动联系餐厅服务员，请其将饭菜送到旅游者房间以示关怀。（)

应对旅游者个别要求的基本原则包括()。