在开展创新活动时，银行必须遵循“审慎尽责”的基本原则，其主旨主要在于（）。

A.遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则

B.向客户准确、公平、没有误导的进行信息披露

C.引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品

D.公平的处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突

E.提高客户的金融素质

A．遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则

B．引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品

C．向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露

D．公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突

E．提高客户的金融素质

A.引导理性消费

B.客户教育

C.充分信息披露

D.客户资产隔离

E.妥善处理利益冲突

A、了解你的客户

B、认识你的客户

C、调查你的客户

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.坚持客户至上、客观公正原则

B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户

C.以维护所在机构的利益为出发点

D.不得因为处理客户投诉而影响工作

E.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

A.站在买家的角度思考问题

B.阐述产品的优势

C.站在卖家的角度思考问题

D.喊出买家的利益

A.客户角度

B.货源角度

C.商品角度

D.规格角度