2017年成考专升本旅游管理模拟试题2

2017年成考专升本旅游管理模拟试题2，是针对成考专升本中旅游管理的模拟试题。

一、填空题

4.美国著名的饭店市场营销学家考夫曼把饭店市场营销简化为6个P，即产品、价格、促销、实施、人员和___________。

6.______是良好的旅游产品营销渠道的首要特征。

7.旅游业存在和发展的根本基础是________。

14.由一组企业人员组成的购买决策单位通常称为________。

20._________指标用来表示来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数。

24._________是引发旅游消费行为的重要诱因。

25.旅游服务的双重性是指功能服务和________。

26.旅游企业在选择新的旅游中间商时，必须考虑以下因素，即目标市场、经营地点经营规模、营销实力、合作意愿、________、偿付能力和信誉程度。

14.在旅游产品的成长期，主要采取的是_______销售渠道策略。

15.中国佛教的四大名山是五台山、峨眉山、_________和九华山。

二、单选题

1.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势，这表现了旅游政策的( )。

A．可行性
B．协调性
C．全面性
D．预见性

2.“黄山四绝”是指( )。

A．奇松、怪石、云海、温泉
B．奇松、怪石、云海、瀑布
C．奇松、林海、云海、温泉
D．奇松、怪潭、云海、温泉

3.( )是人们旅游行为的最基本、最核心的动力因素。

A．旅游需要
B．旅游动机
C．旅游目标
D．旅游偏好

4.旅游产品的核心部分指的是( )

A．产品能满足旅游者的利益
B．产品的美誉度
C．产品的包装
D．获取产品的便利程度

5.对于一个旅游目的地来讲，可持续旅游发展的核心问题是该地区的旅游管理能 力。( )

A．正确
B．错误

6.被誉为“奇石博物馆”的名山是( )。

A．泰
B．崂山
C．峨眉山
D．雁荡山

7.气质的( )是指人对外界刺激产生感觉的能力和对外界信息产生心理反应需要达到的强度。

A．灵敏性
B．忍耐性
C．兴奋性
D．感受性

8.把旅游者的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作被称为( )

A．诱导
B．感召
C．激化
D．感化

9.依据具体的家庭旅游决策和家庭做出决策所采取的方式，可以判断旅游活动中花钱是由( )

A．丈夫起主导作用
B．妻子起主导作用
C．双方商量，一方决定
D．双方商量，共同决定

10.中国最早开办的旅行社的名称是( )。

A．华侨服务社
B．中国旅行社
C．现代旅行团
D．中国国际旅行社

11.旅游者的( )是最基本的心理过程，也是旅游决策和行为形成的前提。

A．认识过程
B．情感过程
C．思维过程
D．意志过程

12.豪华饭店时期的代表人物是( )。

A．美国人希尔顿
B．法国人里兹
C．英国人查尔斯
D．德国人哈尔林

13.如果按照生活方式，把旅游消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型，这种旅游市场细分的依据是( )

A．地理变量
B．人口统计变量
C．心理变量
D．行为变量

14.1978年以来，( )一直是我国大陆旅游业的最大海外客源市场。

A．日本
B．港澳台地区
C．韩国
D．西欧地区

15.( )是旅游企业最短的销售渠道。

A．直销
B．单层次销售渠道
C．双层次销售渠道
D．多层次销售渠道

16.以下( )不是衡量旅游发展状况的指标。

A．人均储蓄额
B．出访人数
C．国内旅游收入
D．人均停留天数

17.( )因素是人格形成的基础。

A．遗传
B．社会实践
C．环境
D．学习

18.水体旅游资源所具有的旅游功能有( )。

A．品茗、审美
B．审美、考古研究
C．品茗、历史教育
D．审美、历史教育

19.( )是目前最盛行的推销人员付酬方法。

A．薪金制
B．混合制
C．佣金制
D．福利津贴

20.企业选择一个或几个细分市场为自己的目标市场，然后集中全部精力，以某几种营销组合服务于该市场，这种市场策略称为。

A．无差异市场策略
B．差异性市场策略
C．密集性市场策略
D．单一性市场策略

三、名词解释

2.公共关系

9.地文景观旅游资源

四、简答题

4.简答回答饭店在目的地社会经济中的作用。

8.简要回答如何改变旅游者消极旅游态度。

五、论述题

4.试分析旅游心理服务的策略。