山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷2

山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷2,本试卷总分89分，共有2类型题目。

一、1. 旅游市场营销学

旅游市场营销学 总分为：50

1.旅游营销信息系统由4个子系统组成，即内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、__________。

2.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

3.我国第一代旅游产品的特点是以文化资源为主，以_________为主和以热点城市为主。

4.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用，其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。

5.美国著名的饭店市场营销学家考夫曼把饭店市场营销简化为6个P，即产品、价格、促销、实施、人员和___________。

6.生产观念强调的是( )

A．以量取胜
B．以廉取胜
C．以质取胜
D．以形象取胜

7.在下列因素中( )不属于宏观环境。

A．社会公众
B．社会文化
C．政治法律
D．科学技术

8.旅游企业向不同消费者群体供应同一种产品，这种目标市场范围选择策略为( )

A．产品一市场集中化
B．产品专业化
C．市场专业化
D．选择性专业化

9.尾数定价策略往往可以利用顾客( )的心理来促进产品的销售。

A．求名
B．求廉
C．求便
D．求准

10.旅游企业有时会采取区分需求价格策略对其产品进行定价，旅行社针对青年旅游者急剧上升的趋势，为争取客源，就会根据其收入偏低、支付能力较弱的特点，降低产品价格以吸引这些旅游者，则旅行社的这种定价行为属于( )。

A．地理差价策略
B．时间差价策略
C．对象差价策略
D．产品差价策略

11.企业选择一个或几个细分市场为自己的目标市场，然后集中全部精力，以某几种营销组合服务于该市场，这种市场策略称为。

A．无差异市场策略
B．差异性市场策略
C．密集性市场策略
D．单一性市场策略

12.旅游企业所有的产品线的数量，成为产品线的( )

A．宽度
B．关联度
C．深度
D．长度

13.旅游企业以不付费的方式开展的公共宣传活动，通常是指企业的( )活动。

A．广告
B．销售促进
C．人员推销
D．公共关系

14.( )被称为“酒店中之酒店”。

A．大型豪华酒店
B．商务楼层
C．男性客房
D．高级别墅

15.市场细分后选择集中性目标营销策略的企业，一般都是( )。

A．少数规模极大的公司
B．资源有限的中小型企业
C．资金实力雄厚的公司
D．少数中型企业

16.旅游市场细分的基本原则包括

A．可控制性
B．可占领性
C．赢利性
D．稳定性
E．可衡量性

17.旅游企业主动提价的主要原因是( )

A．产品成本上升
B．防止竞争者介入
C．市场需求增加
D．产品进入成熟期
E．产品质量下降

18.旅游产品定价的目标主要有：

A．利润目标
B．营销目标
C．竞争目标
D．差异化目标
E．内部管理目标

19.罗德明提出的市场营销“4C理论”包括( )。

A．方便性
B．沟通
C．成本费用
D．消费者
E．控制

20.下列选项中属于饭店产品的延伸部分的是

A．顾客提供的食宿服务
B．饭店的建筑风格
C．饭店的服务气氛和水平
D．免费提供的停车场和班车服务．
E．饭店内的安全保障

21.市场追随者战略?

22.旅游价格

23.公共关系

24.简要回答制定旅游市场营销战略目标的原则?

25.简要回答SWOT分析的目的。

26.简要回答旅游促销的作用

27.试述旅游产品的内涵与特点。

二、2. 旅游资源与开发

旅游资源与开发 总分为：50

1.________是世界第二大宗教。

2.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

3.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

4.被誉为“中国第一古刹”的是__________。

5.剥蚀作用按其营力的不同又可分为风蚀、水蚀、冰蚀、湖蚀等，其中( )是最常见最强烈的一种作用。

A．风蚀
B．水蚀
C．冰蚀
D．湖蚀

6.以下不属于水体旅游资源旅游功能的是( )。

A．审美功能
B．疗养功能
C．文化涵养
D．美化、净化环境功能

7.判断是否属于旅游资源的重要依据是( )

A．旅游吸引力
B．有形性
C．是否已被开发利用
D．其范围是否在不断扩大

8.被称作“花中皇后”的植物是( )。

A．雪松
B．月季
C．牡丹
D．玫瑰

9.苏州园林是江南园林的代表，被誉为苏州四大名园的是( )

A．沧浪亭、明秀园、留园、拙政园
B．沧浪亭、明秀园、留园、狮子林
C．明秀园、留园、狮子林、拙政园
D．沧浪亭、留园、狮子林、拙政园

10.中山指海拔为( )千米的山脉。

A．5000m以上
B．3500-5000m
C．1000-3500m
D．500-1000m

11.旅游资源分类的最常用依据是( )

A．属性、成因
B．主题、属性
C．属性、功能
D．时间、功能

12.旅游资源信息系统的应用功能有( )

A．管理功能、探险功能
B．管理功能、娱乐功能
C．分析评价功能、开发与决策功能
D．探险功能、娱乐功能

13.以下不属人文旅游资源的是( )。

A．宫殿
B．宗教文化
C．自然保护区
D．购物

14.被誉为世界三大风味的菜系是( )

A．中国菜、法国菜、英国菜
B．中国菜、英国菜、土耳其菜
C．法国菜、英国菜、土耳其菜
D．中国菜、法国菜、土耳其菜

15.我国的四大道教名山包括( )。

A．崂山
B．龙虎山
C．武当山
D．齐云山
E．青城山

16.旅游资源评价的原则包括( )。

A．全面系统
B．客观实际
C．定性与定量相结
D．动态发展
E．面向开发

17.具有“天下第一泉”之称的有( )。

A．济南的趵突泉
B．北京的玉泉
C．庐山的古帘泉
D．大理的蝴蝶泉
E．江苏的中泠泉

18.古代建筑的旅游功能主要表现在可以满足游客的( )心理。

A．访古
B．求美
C．求奇
D．求异
E．求寄托

19.旅游资源信息系统的应用功能包括( )。

A．管理功能
B．分析评价功能
C．开发与决策
D．数据分析功能
E．计算预测功能

20.专题性遗址博物馆

21.丹霞地貌

22.地文景观旅游资源

23.简述水体与旅游活动之间的关系。

24.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

25.简述旅游资源调查的基本原则。

26.试述旅游业的实现可持续发展的对策?