ITIL基础认证有哪些模块?
ITIL基础认证有哪些模块?ITIL基础认证主要围绕ITIL 4 Foundation模块展开,若要报考任何ITIL中高级认证,考生必须首先通过ITIL Foundation认证。
ITIL(Information Technology Infrastructure Library,信息技术基础架构库)基础认证主要涉及单一模块,即ITIL 4 Foundation(基础级)。
ITIL 4 Foundation(基础级)
内容概述:ITIL 4 Foundation是ITIL 4体系的入门认证,通过此认证的考生能够从端到端的运营模型视角理解IT服务管理,从而设计、提供并持续优化技术支持的产品和服务。该认证强调价值流思维,提升持续改进的意识。
前提条件:若要报考任何中高级认证,考生必须首先通过ITIL Foundation认证。
考试详情:
考试时长:60分钟。
考试题型:40道单选题。
通过分值:答对26道题即可通过测试(65%)。
ITIL 4 Foundation认证是ITIL体系认证的入门级别,它评估个人对ITIL框架的基础知识和术语的理解程度,是ITIL体系认证的前提。
ITIL认证的有效期限为三年,到期后需要进行证书更新。
更新证书的方式包括重新参加原级别的认证考试、进阶学习或获取同一体系内的其他认证、积累并记录CPD(持续专业发展)积分等。
综上所述,ITIL基础认证主要围绕ITIL 4 Foundation模块展开,为考生提供IT服务管理的基础知识和理解。
考试介绍:ITIL认证考试简介 | ITIL认证报考条件
精品课程:ITIL认证介绍免费试听 | ITIL认证知识精讲免费听
备考资料:ITIL认证视频课程 | ITIL认证题库练习
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