ITIL^®必须一级一级考吗？

ITIL^®认证原则上需逐级报考，但部分高级路径允许通过组合认证替代逐级考试。具体规则如下：

基础级（Foundation）无先修要求

ITIL^®基础级是唯一可直接报考的级别，对学历、工作经验无硬性限制，零基础考生可直接报考。考试内容涵盖ITIL^®框架核心概念、服务管理生命周期等基础知识，题型为40道单选题，答对26题（65%）即可通过。

中级及以上需前置认证

中级（Intermediate）：分为多个模块（如服务战略、服务设计等），考生需先通过基础级考试，再选择特定模块深入学习。

专家级（Expert）：要求考生持有基础级证书，并完成至少5个中级模块认证（或通过ITIL^® 4管理专家MP路径的4个模块+1个DIS模块）。

大师级（Master）：需同时持有ITIL^® 4管理专家（MP）、战略领导者（SL）和实践经理（PM）证书，或通过“MP+SL+PM”组合路径申请。

特殊路径的灵活性

ITIL^® 4引入“管理专家（MP）”和“战略领导者（SL）”双路径设计，允许考生通过完成特定模块组合（如MP的4个模块+SL的3个模块）替代传统逐级考试。但此类路径仍需以基础级为起点，且需满足模块数量和内容要求。

综上所述，ITIL^®认证原则上需从基础级逐级报考，但高级路径可通过特定模块组合替代逐级考试，核心前提是必须先取得基础级证书。