2021年NPDP产品经理认证词汇表(四)

NPDP 责任编辑:唐丹平 2021-01-27

摘要:本文是2021年NPDP产品经理认证词汇表(四),2021年NPDP考试时间已经确定,分别是5月29日和11月27日,和往年一样,是5月和11月的最后一个周六,打算报考2021年NPDP考试的考生请跟着希赛小编往下看吧!

2021年NPDP产品经理认证词汇表(四)只是NPDP产品经理认证词汇表的一部分,适用于打算报考NPDP考试的考生备考使用,更多NPDP产品经理认证词汇请关注希赛NPDP频道了解更多详情。

架构(Architecture):参见“产品架构”条目。

架构创新(Architectural Innovation):颠覆式技术创新和颠覆式商业模式创新的有效整合。典型案例之一是颠覆了柯达和宝丽来等公司的数字摄影产品。渐进式改进(IncrementalImprovement):为使现有产品或服务在客户心目中维持长久不衰、经久弥新的形象而进行的细小改进。

焦点小组(Focus Groups):将 8~12 个市场参与者集中起来,在一位专业主持人的引导下进行讨论的一种定性市场调研方法。讨论的焦点是消费者问题、产品问题及其解决方法,讨论的结果不直接映射大众市场。

阶段(Stage):产生指定结果和可交付成果的一组同时完成的任务,是整个产品开发流程的一部分。

阶段审核流程(Phase Review Process):一种接力阶梯式的产品开发流程,也称作接力传递流程。在此过程中,一个职能团队完成一组任务,它所生成的信息传递给另一职能团队,此团队完成一系列任务之后将信息传递给此后的另一职能团队。

此类型的产品开发流程并不适合多职能团队合作,所以,大多数公司正从此流程转向多职能团队门径管理流程。

阶段式产品开发行为(Staged Product Development Activity):为了达到可销售产品的初始生产环节,在确定没有重要未知因素出现后执行的一组产品开发任务。

杰出公司创新者奖(Outstanding Corporate Innovator Award):一年一度通过专业评审由 PDMA 颁发给杰出创新公司的奖项。申请 PDMA 这个年度奖项的,需要符合以下基本要求:1.持续 5 年有新产品成功上市;2.新产品的成功给公司带来显著的效益增长;3.有清晰的、可描述的新产品开发流程;4.有独特的创新特征及无形资产。

精益产品开发(Lean Product Development,LPD):以精益方式来应对产品开发中的挑战。精益产品开发是建立在丰田首创的精益方法(丰田生产体系 TPS)的基础之上的。

净现值(Net Present Value,NPV):资金流入的现值与资金流出的现值之差。在资本预算过程中,该数值有助于分析预期投资或项目的潜在利润。

竞争情报(Competitive Intelligence):经由一些方法和行为,将分散的竞争者信息整合成有关竞争者的定位、规模、能力和趋势的战略性关联知识。包括对公司外部竞争趋势的最易获取信息进行广泛收集、分析和交流。

聚合思维(Convergent Thinking):在创意生成起始阶段的后期,通过聚合方式将大量的独立创意汇聚成一组创意或唯一的创意,之后的工作和分析将聚焦于这些创意。

决策树(DecisionTree):用于商业决策或计算机程序决策的图表。决策树的树枝代表对风险、成本、可能结果及其概率的选择。通过计算和综合来自每个树枝上的产出(利润),公司可以做出最佳决策。

K

开发(Development):负责把产品需求转变为实际产品的职能。它也是将整体的市场概念首次转化成市场上新产品或服务的阶段。

开发团队(Development Teams):从概念起步,通过开发、测试和发布流程推出一个或多个新产品的团队。

开放式创新(Open Innovation):通过有目的的知识流入和流出加速内部创新,并利用外部创新扩展市场的一种创新范式。

可持续创新(Sustainable Innovation):新产品或服务的开发和商业化过程。在产品生命周期中,从经济、环境和社会角度强调可持续发展的重要性,并在采购、生产、使用和服务结束的若干阶段遵循可持续发展的模式。

可持续发展(Sustainable Development):一种发展模式,既能够满足当代人的需求、又不会损害后代满足自身需求的能力。

可行性分析(Feasibility Analysis):对一个新产品或新项目的成功可能性进行分析的过程。

可交付成果(Deliverable):表明项目达到某种结果的输出(如测试报告、监管批准、可工作原型或市场调研报告)。可交付成果往往意味着产品达到了上市时期或一个开发阶段的末期。

可制造性(Manufacturability):新产品以最小成本和最大可靠性能够被顺利、有效制造出来的程度。

客户(Customer):购买或使用公司产品或服务的人。客户现场访问(Customer Site Visits):一种揭示客户需求的定性市场调研方法。走到客户工作现场,观察客户如何利用产品功能来解决需求问题,并记录下客户做了什么、为什么这么做、客户使用该产品时遇到的问题是什么、解决效果如何。(参见《PDMA 新产品开发手册》第 2 版第 15 章和第 16 章)

客户心声(Voice of the Customer,VOC):为了找出问题的解决方法,引导消费者经历一系列情境并进行结构化的深度采访,以提炼出客户需求的过程。通过间接调查了解消费者如何满足自身需求以及他们选中某个解决方式的原因,进而最终确定消费者的需求。(参见《PDMA 新产品开发工具手册 1》第 11 章)客户需求(Customer Needs):需要解决的问题。无论已提及的需求还是即将表达出来的需要,都可为公司提供新产品开发机遇。(参见《PDMA 新产品开发手册》第 2 版第 14 章)

跨越鸿沟(Crossing the Chasm):从少数最初消费者(也称为革新者或领先消费者)所支配的早期市场转向主流市场的关键过程。这个概念通常应用于以技术为基础的新产品或服务的市场开拓过程中。

跨职能团队(Cross-Functional Team):由不同职能领域的代表组成的产品开发团队,这些职能领域通常涵盖完成一个成功产品所需的所有关键环节,一般包括营销、工程、制造、运营、财务、销售、客户支持和质量。团队被赋予在开发过程中行使每项职能的权力。(参见《PDMA 新产品开发手册》第 2 版第 9 章和第 10 章以及《PDMA 新产品开发工具手册 1》第 6 章)

L

利益(Benefit):不通过产品的物理特征或特性,而是通过产品的使用价值所体现出来的产品属性。利益经常与产品特性相关联,但并不绝对。

联合分析(Conjoint Analysis):联合分析是一种市场调研方法。首先,系统性地向反馈者提供一组产品描述,每个产品描述包括一系列产品属性和属性的实现程度。

随后要求反馈者选出他们的偏好产品和(或)明确他们的偏好程度。经联合分析之后可判断出每个产品变量在多大程度上对产品整体做出了贡献。与其他方法相比,联合分析的两大优点是:①变量和程度可以是连续的(如权重)或是间断的(如颜色);②它是评价价格作用的唯一有效的市场调研方法,如调查人们愿意为产品的某一特性支付多少价格。(参见《PDMA 新产品开发手册》第 2 版第 18章)联盟(Alliance):为了项目开发,与另一个独立公司达成正式协议,涉及信息、硬件、知识产权或使能技术的交流。联盟将共担风险和分享利润(如共同开发项目)。(参见《PDMA 新产品开发手册》第 2 版第 11 章)

领先用户(Lead Users):为满足某种消费需求而全力寻求解决方案的用户群。当这些用户发现供应商尚未满足他们的需求,往往会自行修改现有产品或发明新产品。

当这些用户的需求成为未来市场的需求趋势时,他们的解决方案就是开发新产品的机遇。

流程经理(Process Managers):确保流程中的创意和项目按时有序进行的运营经理。

流程拥护人(Process Champion):负责推动组织内正式业务流程的日常工作,负责对流程进行调整、创新和持续改进。

流程主管(Process Owner):对新产品开发流程的战略性结果,包括生产能力、输出质量和组织内的参与度等负责的执行经理。(参见《PDMA 新产品开发工具手册 1》第 3 章中与流程主管有关的四种工具以及《PDMA 新产品开发手册》第 1版第 5 章)

六顶思考帽(Six Thinking Hats):由爱德华·德·博诺开发的思维工具,鼓励团队成员将思维模式分成六种明确的职能和角色。每种角色对应一个颜色的“思考帽”。

六西格玛(Six Sigma):每 100 万次操作只产生 3.4 次错误的流程运营水平。六西格玛设计(Design for Six Sigma,DFSS):目标是创造出能够高效利用资源、具备极高生产率且不受流程变动影响的设计方式。

路线图制定(Roadmapping):一种图形化、多步骤的过程。用来预测未来市场和(或)技术的发展,这样可以设计产品来适应这些发展变化。

M

买方(Buyer):产品的购买者,但不一定是最终消费者。尤其是在企业对企业模式的市场中,购买机构可能是签订购买产品或服务合同的一方,但并不从产品功能或服务中受益。

美 国 产 品 开 发 与 管 理 协 会 ( Product Development & Management Association,PDMA):探求、发展、组织和传播产品开发领域前沿理论与实践知识的非营利性专业组织。在实现其目标的过程中,该协会召开地方性、国家级和国际性会议,举办教育研讨会,创办季刊杂志《展望》和双月刊学术期刊《产品创新管理》,评估研究论文与提案,出版《PDMA 新产品开发手册》(第 1 版和第 2 版)和《PDMA 新产品开发工具手册 1》(第 1 版)。PDMA 同时还负责新产品开发专业人士(NPDP)的认证工作。协会网址是:www.pdma.org。

门径管理流程(Stage-Gate Process):一种广泛使用的产品开发流程,由管理决策关口分隔开的依时间排序的不同阶段。在获得管理许可进入下一产品开发阶段之前,多职能开发团队必须成功完成当前阶段的相关任务,这项规则适用于每一阶段。门径管理流程的框架包括工作流程和决策流程。门径管理流程定制出确保流程得以顺利进行的支持体系。

面向环境的设计(Design for the Environment,DFE):在产品生命周期的设计和开发流程中,系统考虑环境安全和健康问题的设计方式。

面向卓越的设计(Design for Excellence,DFX):在设计和开发流程中,系统考虑所有与生命周期有关的因素,包括可制造性、可靠性、可维护性、可供应性和可测试性等,以取得最佳效果的设计方式

完整版:产品经理认证NPDP词汇表.pdf

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