第1题
第2题
A.提高产品和服务价值的实现
B.旅行社的声誉
C.游客的满意程度
D.一个地区旅游业的健康有序发展
第3题
旅游竞争说到底就是()的竞争。
A.导游服务质量
B.饭店服务质量
C.旅游业规模
D.旅游景点的吸引力
第4题
A.扩散作用
B. 纽带作用
C.关键作用
D. 反馈作用
第5题
第6题
导游服务质量的高低会对旅游产品的销售起到()作用。
A.补充
B.扩散
C.先导
D.串联
第7题
第8题
第9题
第10题
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