与团队中其他客人发生争执中途退团的要求中，没享受的综合服务费不予退还。（)

游客因患病、家中出事、工作急需等特殊原因办理中途退团手续，经请示旅行社，地陪可全额退还尚未享受的综合服务费。（)

游客因患病，或家中出事，或因工作上急需不得不中途退团时，经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足，该游客未享受的综合服务费应全部退还。（)

若团队客人中有不愿受综合服务费标准的限度而有其他消费时 , 应将其 消费记入其团队账户（）

西餐厅服务中，若客人点了菜单上没有的菜，即刻向客人说明没有。（）

已征进口关税的进口货物因规格不符合给同要求而被退还国外,一律不予退还已纳进口关税,可以免征出口关税。（)

备案类减免税要求纳税人必须在首次享受减免税的申报阶段，在纳税申报表中附列或附送材料进行备案，否则不予减免税。（)

上司没确认要见的客人，秘书就不要让他进去。（)

创业团队中往往要求成员间1+1>2。（)

一名游客因与团友不合提出单独用餐，导游员的导游员的正确做法是劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理;如果调解无效，可让其自己点菜但不退还单项服务费（团体餐费)。（)

旅游者要求自费品尝风味时，导游员应予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐。风味餐不在地接社指定的团队餐厅时，要预先通过地接社退餐，且告知旅游者，原先餐饮安排的综合服务费不退。如果是在团队餐厅改用风味餐，旅游者则只需承担差价。（)