​2022年山东青年政治学院专升本人力资源管理考试大纲

2022年山东青年政治学院专升本人力资源管理考试大纲

Ⅰ. 考试要求

本科目考试内容包括人力资源管理概述、人力资源管理的理论基础与组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划与管理、员工关系管理等十个方面，主要考查考生对人力资源管理内容的识记、理解、综合分析与运用等能力。具体内容与要求如下：

一、人力资源管理概述

(一)了解资源、人力资源、人力资源管理的概念，了解人力资源数量与质量，了解什么是战略性人力资源管理。

(二)掌握人力资源的特性、人力资源管理与人事管理区别与联系，人力资源管理的功能、职能、目标、地位和作用;

(三)掌握战略性人力资源管理的特征、战略性人力资源管理管理的三种基本观点。

二、人力资源管理的理论基础与组织基础

(一)了解X-Y理论、四种人性假设理论，了解激励的基本过程，内容型激励理论、过程型激励理论及行为改造型激励理论，了解组织结构的设计原则及组织文化的含义、层次。

(二)掌握人力资源管理的内外部环境分析、掌握人力资源管理者和部门出现的原因，工作内容，角色，掌握人力资源管理部门的组织结构，绩效的考核，掌握人力资源管理者应承担的责任。

三、职位分析与胜任素质模型

(一)了解职位分析的含义，了解行动、任务、职责、岗位、职位等与职位分析相关的概念及其关系。

(二)掌握职位分析目的、作用及具体实施步骤，掌握职位分析收集资料的定性方法，工作说明书的编写及内容、胜任素质及胜任素质模型的含义、构成要素与核心特征，能够运用胜任素质模型分析具体岗位。

四、人力资源规划

(一)掌握人力资源规划的含义、分类、内容、过程，掌握人力人力资源规划与人力资源管理其他职能之间的关系。

(二)掌握主观判断法、德尔菲法、趋势预测法、回归预测法等人力资源供给方法，掌握技能清单、人员替换、“水池模型”、马尔科夫模型等人力资源供给预测方法。

(三)掌握供大于求、供小于求、人力资源总量平衡但结构不平衡是如何实现平衡的措施及优缺点。

五、员工招聘

(一)了解员工招聘的含义、目的及作用，招聘活动的影响因素及与人力资源资源管理其他职能之间的关系

(二)掌握员工招聘的 程序、招聘渠道及其选择、人员录用的方法和过程、招聘评估，理解人员选拔和录用的方法，内部外部招聘的优缺点，能够撰写企业招聘计划书。

(三)掌握面试、评价中心、心理测试、工作样本、知识测试等员工甄选的工具，掌握甄选工具信度和效度的含义及分类。

六、培训与开发

(一)掌握企业员工培训与开发的目的、方法，员工培训系统模型。

(二)掌握员工的培训开发的实施步骤，掌握培训转化的相关理论，柯氏评估模型及应用，掌握员工培训及开发方法的优缺点及适用条件

七、绩效管理

(一)了解绩效及绩效管理的含义，绩效管理的四项内容。

(二)掌握绩效的特点，绩效管理与人力资源管理其他职能之间的关系，绩效计划的主要内容，绩效目标体系，掌握关键绩效指标及平衡积分卡，绩效监控的主要内容，绩效考核的系统模型及主要关键点，绩效考核的方法;

(三)掌握绩效面谈的流程及注意事项，绩效面谈的作用。

八、薪酬管理

(一)掌握薪酬及薪酬管理的基本概念，薪酬的作用，理解基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬的作用，薪酬管理的原则，影响薪酬管理的内外部影响因素。

(二)掌握排序法、归类法、要素计点法等职位评价的方法，掌握薪酬市场调查的步骤，薪酬曲线及薪酬等级的确定，掌握基本薪酬调整的类型。

(三)掌握个体可变薪酬和群体可变薪酬，福利的特点及优缺点，福利的功能，国家法定福利的内容，福利管理的步骤。

九、职业生涯规划与管理

(一)了解了解职业生涯、职业生涯规划与管理的含义，理解职业生涯与规划的相关理论，掌握职业生涯规划与管理和人力资源管理其他职能的关系。

(二)掌握职业生涯规划的步骤、职业生涯管理中组织的职能及工作。

十、员工关系管理

(一)了解员工关系的含义，员工关系管理的含义和作用，员工关系管理的内容。

Ⅱ. 考试形式与题型

一、考试形式

考试采用闭卷、线上考试形式。试卷满分100分，考试时间60分钟。

二、题型

考试题型从以下类型中选择：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、计算题、论述题、案例分析题。