市场调查与预测2015年10月真题试题（00178）

市场调查与预测2015年10月真题试题及答案解析（00178）

市场调查与预测2015年10月真题试题及答案解析（00178），本试卷总共100分。

一、单项选择题

(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列关于信息的说法错误的是( )

A.信息的功能在于降低决策的不确定性
B.信息不同于一般物质的属性是它的时效性
C.信息必须与决策相联系
D.决策问题不同，信息的取舍不同

2.市场预测是一种( )

A.描述性研究
B.探索性研究
C.推断性研究
D.相关性研究

3.可以用来测量人的行为、人口统计特性、知识水平以及态度和意见的测量工具是( )

A.问卷
B.态度量表
C.深度询问
D.投影技巧

4.下列属于非正式调查的是( )

A.描述性调查
B.探测性调查
C.因果关系调查
D.预测性调查

5.下列不属于企业外部环境市场调查内容的是( )

A.企业使命
B.人口因素
C.经济因素
D.社会文化因素

6.收集原始资料最常用的方法是( )

A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法

7.下列属于预实验设计的是( )

A.简单后测设计
B.对照后测设计
C.对照前后测设计
D.时间序列设计

8.下列哪一种量表，其测量结果可以进行分类、排序、加、减、乘、除等运算? ( )

A.顺序量表
B.类别量表
C.等差量表
D.等比量表

9.适合使用代填式问卷的调查方法是( )

A.邮寄调查
B.电话调查
C.网络调查
D.留置调查

10.下列属于基础性量表的是( )

A.配对比较量表
B.语意差别量表
C.李克特量表
D.评比量表

11.下列属于非等概率抽样的是( )

A.简单随机抽样
B.分层比例抽样
C.等距随机抽样
D.分层最佳抽样

12.下列哪一种抽样方法，多用在非正式的市场调查中? ( )

A.任意抽样
B.配额抽样
C.简单随机抽样
D.分群随机抽样

13.下列关于众数的说法错误的是( )

A.可以用来描述样本数据的集中趋势
B.众数具有唯一性
C.不受样本数据中极端值的影响
D.是在总体或样本中出现频率最高的数值

14.常用于描述类别变量数据离散程度的指标是( )

A.极差
B.方差
C.频率
D.变异系数

15.简单相关分析中，相关系数r的取值范围是( )

A.-1≤r≤1
B.-1﹤r﹤1
C.-1≤r≤0
D.0≤r≤1

16.用于评估不同属性对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法是( )

A.方差分析
B.联合分析
C.聚类分析
D.因子分析

17.对五年以上市场发展变化的预测属于( )

A.近期预测
B.短期预测
C.中期预测
D.长期预测

18.按照预测范围的不同，市场预测可以分为( )

A.短期预测和长期预测
B.宏观市场预测和微观市场预测
C.定性预测和定量预测
D.国际市场预测和国内市场预测

19.下列不属于简易平均法的是( )

A.算术平均法
B.移动平均法
C.加权平均法
D.几何平均法

20.市场研究报告在撰写摘要时，通常不包括( )

A.报告的目的
B.研究的局限性
C.研究所使用的方法
D.研究结论

二、多项选择题

(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.下列属于一次性调查的有( )

A.顾客满意度调查
B.消费者购买行为调查
C.广告效果调查
D.定期统计报表
E.商情动态报告

12.探测性调查的资料来源有( )

A.第二手资料
B.统计分析
C.逻辑推理
D.观察
E.访问有识之士

13.二手数据的来源主要有( )

A.政府机构
B.行业团体
C.专业调研机构
D.出版物
E.电子网络

14.实验法的基本特点有( )

A.主动性
B.经济性
C.客观性
D.复杂性
E.控制性

15.数据分类时应遵循的基本原则有( )

A.包容性
B.互斥性
C.差异性
D.单一性
E.全面性

三、名词解释题

(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

21.购买模式观察法

22.封闭式问卷

23.抽样分布

24.移动平均法

四、简答题

(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

31.简述市场调查与预测机构的基本类型。

32.探测性调查适合在什么情况下使用?

33.简述促销调查的主要内容。

34.电话访问法的优点和缺点是什么?

35.市场调查工作人员的培训应包括哪些方面的内容?

36.市场研究报告中，研究方法部分需要从哪几个方面进行阐述?

五、论述题

(本大题共10分)

41.论述确定问卷调查的具体内容时应重点从哪些方面考虑。

六、计算题

(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

51.某百货公司随机抽取了12名营业员，据调查他们在2014年4月的营业额(单位：万元)分别为33，29，40，36，33，30，34，38，35，36，29，38，请计算该销售数据样本的四分位点内距。

52.某食品公司2006年至2013年的销售量如题38表所示，试用一次指数平滑法预测该公司2014年的销售量。(取S₁⁽¹⁾=X₁，α=0.5，计算结果保留小数点后两位)